为什么要做培训？如何做好培训？

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为什么要做培训？如何做好培训？



一、培训的意义（两个方面）：提高企业的效益、效率和员工的能力、水准。 1、培训是企业获得效益的源泉。

2、企业形成共同的价值观、增强凝聚力，形成良好的工作氛围。 3、提升个人技术能力、水准。

4、培训是一项重要的人力资源投资，也是一项有效的激励方式：相比金钱的刺激，员工更想获得职场更好的发展和提高。



二、企业培训无效的原因：

1、培训与需求脱节：培训形式单调，只满足小部分员工的需要，大多人的学习积极性不高，越是忙的人越没有时间培训。

2、培训效果没有评价：无考核、无确认。

3、员工持证没有要求：对国家规定的特殊工种以外的也没有要求。

4、缺乏系统的人力资源管理：连最基本的职务分析、岗位说明书（工作描述、任职资格）也没有建立。

5、能力提升与奖惩没有挂起钩来。

三、误区：

1、因为人员会流失，所以不培训？

每个行业都有其经营成本，而人员流动是企业的经营成本之一，没法回避。 培训并不是造成员工流失的原因。

2、培训是万能的？

员工的行动能力是由观念、知识和技能三者相互相承的，培训不是万能的，培训只能解决不能的问题，不能解决不为的问题。

3、培训仅是一种福利？

培训并不是福利，也是一种义务，要纳入绩效考评之中。

四、培训准备：

1、软件：思想上的准备，即明确培训的目的。 2、硬件：实施的各项制度、流程和环境。

五、实施培训的措施：

1、进行能力盘点，作为制定培训计划的依据：对现有岗位进行素质描述，左边是对岗位的素质要求，右边是对现在岗位素质现状描述，由本岗位人员据实填报，组织考核确认，每年填报一次。






2、进行培训需求调查，下发后一周内收回，广泛听取员工意见，进行分类、梳理、统计、评估：根据紧迫程度、轻重缓急、难度程度、成本高低、分别列出哪些培训、培训形式（委外或内训）以及年度培训费用预算，制定出年度培训计划。 3、严格考核与晋升、淘汰相结合。

4、全员持证上岗制度：包括保安、清洁工在内的所有岗位一律实行轮训、考核。 5、建立员工培训卡：年终由人资部统一盘点。

6、培训形式：专业技术培训，要同时辅以现场操作考核。

7、组建学习型团队：有针对性地就某一课题进行研究、交流、探讨，如QC小组。 管理团队：企业的业务流程、管理运作程序，推动企业的制度创新。 技术团队：改进企业的工艺流程，提高生产效率和产品质量。 8、开展每人每月读一本书、读书讲评活动。 9、企业关心、引导、帮助、支持和制度化推进。 10、培训时间：晚上或节假日。

六、实施过程注意：

1、培训的有用性：培训内容选择企业需要的。

2、培训评估：

培训要防止走过场，必须有评估。评估有标准，尽可能量化。

生产线的技能培训的评估：可以是技能竞赛；经营管理的培训评估，可以是一场讨论或是辨论。

评估的长期性：评价员工在很长时间之后是否应用了培训的成果。

评估有奖惩制度：任何制度离开考核便形同虚设，考核结果如果不与加薪、晋升（列为后备干部重点培养）、持证上岗、末位淘汰相结合，考核便失去意义。

3、培训结果的反馈：

1）根据本次培训的考核结果，择优选拔员工配置到新生产线的岗位上； 2）本次培训的考核全部记入员工培训档案。

4、培训环境：专心培训，不分心。

七、培训的效果评估（有效性）：目的、人员、计划、安排、标准、实施细节等。 1、本次培训是否达到预期的目标；

授课方法；采用案例分析、讨论交流、影视、讲授结合的方式。 培训的考核方式：采用笔试、案例分折、实际操作相结合的方式。

2、参训员工的知识和技能是否得到提高：培训的实质不仅仅是获得证书，而是获得技能。 3、员工的工作态度是否有改变

4、培训的内容、方法和安排是否合适 5、培训中出现了哪些需要改进的问题。

如培训计划：注重针对性，体现前瞻性和系统性。

八、培训方式创新：多样性、层次性，要灵活、生动、活泼。

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