面试银行客服自我介绍

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面试银行客服自我介绍

是向别人展示你自我介绍好不好，甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。下面是的关于银行客服自我介绍，欢送阅读。

大家好！我叫张峰，江苏省徐州人，毕业于xx大学金融学专业。除了上您看到的内容，我愿意特别说一下我来贵银行应聘这份职位的原因：

首先，我最大的特点是有比拟强的沟通能力和良好的团队精神。在与人合作工作中，我会非常认真的聆听和分析别人的意见，也不会没有原那么的轻易放弃自己的意见。

其次，我觉得自己有较强的和实践能力，在遇到困难的时候会冷静分析事情所处的状态，和各种可能发生的结果，并努力做到最好承当自己的责任。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵银行这一职位。

另外，银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在读书时，我就十分注重自身的全面开展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假设，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业奉献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

大家好！我叫XX。本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。


在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论根底和实践，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式效劳。熟悉Windows2000操作系统和办公软件的使用，以及互联网的根本操作。

20xx年7月-20xx年8月在xx进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月-20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户效劳工作(客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等)，星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责 订购工作，在信贷部为电核员岗位。

希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司奉献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!

普通话标准（如果有普通话证书一定要把证书扯进来），语言特长（比方英语口语好，二外口语之类的，这些在工作中用得着，口语好的话可试着用外语作自我介绍）

1.表示能吃苦，抗压，有良好的心理调节能力，能及时调节自己的情绪。

2.正确认识客服，这是你所从事的工作，说明知道顾客的不满和情绪并不是冲着自己来的，而是针对公司和单位。表示自己能够及时有效的合理处理顾客的问题。

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