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智能快递柜在我国的应用现状和前景分析
现今我国快递行业在末端配送这一方面存在着很多的鸿沟，如何跨越这些鸿沟，就需要依靠智能快递柜以实现快递行业成功升级转型互联网，智能快递柜的出现，大大降低了快递行业末端配送和物流成本等问题，从而提高了快递行业服务客户的能力和质量。
所谓智能快递柜，就是人们平时所说的智能储物柜，也称为智能快件箱、智能储物柜、电子接收箱等，其基本功能便是收件和取件，并且全天服务于客户，除此之外，为了提高快递行业的服务能力，满足客户更大需求，有一些设施还能够帮助客户寄件。《国家标准—智能快件箱GB YZ T0133—2013》对于智能快件箱的定义是：智能快件箱作为一个24小时服务于客户的自助设施，突破了时间的限制，不仅方便了客户收取快递，还实现了客户随时寄快递这一需求。
智能快递柜在我国的发展前景分析
对于企业来说可以重点优化快递柜的设计与规划。
产品设计方面应当在大量用户数据收集以及用户调查的基础上加大对于快递柜设计升级的投入，充分利用有限的空间。加快研发、研讨用于存放外卖、生鲜、鲜花等物品的特种柜仓的投入使用;
在支付方面，积极拓展支付的渠道，以此支持手机支付、支持货到付款等功能，顺应商业潮流。
选址规划方面应当结合快递柜的单个覆盖范围较小的特点，利用大数据分析结合人工智能规划，对每一个快递柜的选址都进行科学规划，尽心挑选，以保证其使用率。
现阶段，智能快递柜是我们国家快递行业向互联网升级转型的重要实践项目，其在解决快递在末端配送当中出现的问题方面发挥着重要的作用，并且其还能有效解决物流成本过高等问题。 未来，智慧社区和智慧社会的发展将在很大程度上依靠智能快递柜。当前我国的智能快递柜还存在着很多不足之处，但是这并不代表这些不足能够阻碍快递行业的发展，所以需要有针对性采取相应的解决方案来解决这些问题，从而提高服务客户的能力和质量。
作者：林本慧
智能快递柜在我国的应用现状和前景分析[J].林本慧.纳税.2019(07)节选
本文来源：https://www.wddqxz.cn/1a298507f311f18583d049649b6648d7c1c70891.html
2023-03-11
