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“120”急救管理制度
为加强120急救管理,确保院前急救工作的顺利进行,及时、有效地抢救和转运急、危重患者,保障我镇人民生命安全,制定本制度。
一、我院120急救在区卫生局直接领导下,由区卫生局统一指挥调度、统一标准管理,在院前急救各环节严格执行相应的工作制度,确保院前急救工作的顺利进行。
二、我院120急救实行24小时值班制。 三、保持调度台和调度室内的清洁、整齐。
四、院前急救医护人员在工作中必须遵守各项规章制度,按照操作规范和救治流程工作,认真完成急救任务。
五、医护人员必须符合准入标准,持有效证件上岗。医护人员必须服从120统一指挥调度。
六、出车人员必须履行工作职责,不得以任何理由拒绝对患者的救护。当现场救护需要增援时,应及时报告120指挥中心,直到增援的救护车到达现场后方可离开。
七、出诊医师将患者送达医院后,必须向接诊医院医师交代病情及诊疗情况。
八、为维护院前急救工作的正常秩序,树立良好的120形象,120急救网络所有院前急救人员应加强职业道德和行为准则的学习,不断规范急救服务行为,提高职业道德修养,树立良好的行业风气。
九、院前急救人员应语言文明、态度端正、积极抢救患者,严禁对患者态度“生、冷、硬”及工作中玩忽职守。做到“让患者满意在救护车上”。
十、严禁院前急救人员私自与各医院及科室联系,谈取转送患者收受好处费的问题。出车人员将患者送到医院后,一律不许收取好处费。
十一、院前急救人员不准以任何理由接受患者及其亲属的“红包”、物品和宴请。
十二、建立医疗保险管理小组,配合上级医保部门共同做好本单位医保管理工作。
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