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4s店年终工作总结
忙劳碌碌的过了一年,但在xx4s店我学到了许多,也懂得了许多,下面把自己工作、学习状况做一个总结。
20xx年X月我进入xx店,在综合部任职,在各位领导关心指导、在四周同志关怀关心下,思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,熟悉工作,进一步熟悉自己 我见习以后才发觉,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有许多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一个人思想熟悉如何、工作看法好坏、工作标准凹凸,往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到如今的熟识,与上级领导和部门同事的关心是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。 从模糊到清楚,我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对四周同事主动向上的工作热忱和主动进取的学习看法,面对紧急高效的工作节奏,使我深受感染,充分熟悉到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同制造的“勤奋学习、努力工作”的深厚气氛之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟识自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提示自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立
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较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中,素养得到提升
应当说,过去的.X个月,是勤奋学习的一年中。由于自己入汽车行业时间很短,要想以后在同样标准的工作中做好做杰出,必需付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务学问学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就肯定有回报”的深刻道理。
三、在熟识中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。 回顾过去一年劳碌的工作,从开头的不懂到如今的熟,从刚迈出高校的青年到如今的准职业人,从部门同事的熟悉到互相之间的亲密合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。
成长,它让我一个涉世未深的人深刻的熟悉到自己,熟悉到工作的本质,那就是互相之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的帮助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了许多工作上的事情,也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深化细致的工作作风等等。我要在
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