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管理学实验报告
实验名称 姓名学号
群策群力抓奸商 胡晶旌2014064138
专业班级 小组号
酒店一班 5
一、实验目的(说明本实验指向的知识点和要达到的目的)
在实验过程中认识到决策的重要性,并在决策的过程,在过程中体会决策的方式方法和需要注意到的要点,将所学理论与实践相结合,更好的提高决策力。
二、实验内容(对实验过程及结果进行描述和说明)
在实验开始时,我们将两个组合并成一个组,共十七人(为了提高决策的真实性),其中一人担任法官(即主持和裁判),三人担任奸商,三人担任消费者协会工作人员,其余众人担任消费者(均由抽签决定)。最后消费者全部被杀,则奸商成功,反则亦反。 法官:天黑请闭眼,众人闭眼
法官:奸商请睁眼,奸商要杀谁?三位奸商睁眼,并同意意见,想法官示意要杀谁。
法官:天亮请睁眼,宣布昨晚被杀害名单,被害人说最后遗言。众人指认心中的奸商,得票最多者死亡,法官宣布是否被冤枉。 继续,直到分出胜负。
三、实验心得(结合理论知识谈谈自己的心得和收获,请着重论述)
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在这个试验中,每个人扮演者商业交易中的不同角色,每个人的责任不同,所以需要决策的事物不同。法官主持的是公正,只负责客观的采集证据;奸商目的是不被抓住,伤害更多的消费者,并尽快除掉可能得知自己身份的消费者协会,所以在天黑时需要杀的角色决策时需要郑重,在白天指正的时候伪装自己并错误引导其他人;消费者协会工作人员具有向法官询问奸商信息的权利,需要拥有敏锐的观察能力和直觉,一步步排除目标,并在确定目标时引导不知情的消费者觉察真相;消费者是这个实验中可得知信息最少的角色,他需要在其他人的语言,表情,动作中分辨出有用信息,并作出判断。所以,不同角色应该做好自己的定位,才能更好地进行决策。
这个实验中,各个角色的决策强度不同,主要源于对信息的得知程度。比如法官,他是知道所有信息的人,所以不存在难做的决策,商人和消费者在一定程度上得知的信息是对等的,只是奸商的信息的实用性更强,消费者没有任何明确信息,只能从他人的语言动作表情中获得信息,所以消费者的决策难度最大。所以,在决策中,信息的获得非常重要。
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