深圳地铁客服求职简历

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深圳地铁客服求职简历

尊敬的深圳地铁客服部门领导：

您好！我是一名大学本科毕业生，现在求职贵公司客服部门。本人性格开朗，具有良好的团队合作精神，善于与人沟通交流，有良好的语言表达能力及接听电话的能力。

以下是我的个人简历：

基本信息：

姓名：XXX

性别：女

年龄：XX

学历：本科

手机号码：XXX

电子邮件：***********

教育背景：

201X年至201X年，XXX大学，XXX学院，XXX专业，本科学历。

工作经历：

201X年至今，在XXX公司担任客服岗位。主要工作是接待客户电话咨询，解决客户问题，处理客户投诉，以及记录和跟踪客户反馈等工作。在工作中，我处理客户问题的速度比较快且准确，但若有确实需要后续跟进的问题，我会注意事项，维护好客户关系。

自身优势：

1. 良好的语言表达能力，普通话流利，语音甜美。

2. 具有高度的责任心，工作认真细致。

3. 善于沟通，能够用合理的方式引导客户，使客户能够更好地理解事情的本质。

4. 具备较强的抗压能力，能够承受高强度的工作压力。

希望您能够给予我一个客服岗位的机会，我相信我会在深圳地铁客服工作中不断学习、积累经验，不断完善自己的技能，为公司的发展做出自己的贡献。




谢谢您的阅读！期待您的回复。 此致

敬礼！ XXX

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