2022年度社区干部工作总结_社区老干部工作总结

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2022年度社区干部工作总结_社区老干部工作总结

一、工作回顾

本年度社区干部工作紧扣“一心为民，服务社区”主题，全面落实以人民为中心的发展思想，坚持推进社区治理体系和治理能力现代化，突出服务为本，加强与居民之间的联系，努力提升社区治理的水平和质量。 （一）深化“微笑服务”活动

“微笑服务”是我们社区工作的一项重要内容，今年我们将活动的范围从社区内部拓展到外部，加强与社区邻里的沟通交流，提高服务水平，增强居民满意度和归属感。我们还特别组织了“微笑服务”学习班，邀请专业人员深入讲解服务技巧和方法，提高服务水平。

（二）推进社区治理现代化

本年度，我们按照城管部门的要求推进“城市治理一张图”项目，实现了公共设施的信息化管理。同时，加强了社区基层治理体系建设，开展了“三定”工作，明确了职责分工，提高了社区基层组织的协调运转效率。 （三）密切与居民之间的联系

我们重视社区居民的意见和建议，及时开展调查和征求意见活动，通过多种方式收集了居民有关社区建设和管理的问题和想法。我们还积极参与居民自治活动，开展了“文化大集”、“书画比赛”等活动，加强居民之间的交流和交流。 二、取得成效

本年度，我们在工作中取得了明显成效，具体表现如下： （一）加强项目管理

我们科学规划项目，加强项目管理工作，对已完成的项目进行了系统整合和综合评价，较好地解决了社区建设中的重要问题，如社区内部道路管理、公共设施维护等。 （二）深化社区服务

我们积极开展“微笑服务”活动，完善社区服务体系，提高服务水平。同时，我们还积极倡导居民互帮互助，发扬社区文化。社区内互相了解，社区之间加强联系，民生问题得到及时解决。

（三）实现信息化管理


三、存在问题

虽然我们取得了许多成就，但也存在一些问题： （一）机构设置不合理

我们的机构设置需要进一步优化和完善，以提高社区工作效率。 （二）人才队伍建设亟待加强

社区工作需要专业人才不断加强，组成能够胜任工作的人才队伍，继续提高工作质量和效率。

（三）公共设施建设面临压力

社区居民数量逐年增加，公共设施建设也面临着巨大压力，如何保障居民基本生活需要，需要加强公共设施的建设和管理。 四、下一步工作重点

接下来，我们将重点加强以下工作：

优化组织机构，加强部门之间的协调合作，形成有效的工作机制和合力。 （二）提高服务质量和水平

继续深化“微笑服务”活动，提高服务意识和服务技巧，加强服务设施建设。 （三）加强社区治理

进一步推进社区治理体系和治理能力现代化，改善社区管理环境和服务能力。 加强人才队伍建设，持续提高社区服务水平和治理能力。同时，我们年度将举办“社区干部能力提升班”，提高干部素质和能力。

总之，我们将继续以“以人民为中心”的发展思想为指导，为了“服务社区、治理社区、建设社区”不断努力，提高社区治理水平和服务质量，为社会的发展和进步做出贡献。

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