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在透明化的社会中做个透明的领导者
作者:筱陈
来源:《领导文萃》2010年第21期
徜徉于浦东干部学院的图书馆里,一本装祯别致的书吸引了我的眼球。信手拿起,封面上的几行字燃起了购买并阅读的欲望:“让一切变得简单、坦诚。”“我们交流最需要什么?开放、诚实的沟通竟然如此重要!对面透明,你准备好了吗?”思考着作者提出的这个问题,循着作者展开的思路,掩卷沉思。
透明化是现代社会的特征,信息化社会的必然。在信息化时代,选择透明化是领导者明智之举。“在当今的世界,只需轻点鼠标,信息就可以传播到世界各地,透明化不仅仅是有利的,而且已经变得不可避免。”在这样的信息时代,“透明化已经成为一种生存方式”。 社会信息化程度越高,对透明化的要求也越高,越遮掩越容易激起人们的探知欲。要想消除人们的探知欲,最好的方式就是透明,否则,你“越不让人知道,越有可能泄露”。而且,在信息化时代,是否透明化往往是衡量一个组织或一个个人是否坦诚的尺度。“我一直认为坦诚对于个人和组织的健康都至关重要,拒绝真相会对我们造成无法衡量的伤害。”“组织需要坦诚,就像心脏需要氧气”。在信息化社会,你如何向公众证明你的坦诚,选择透明,充分地尊重公众所拥有的知情权。
“我们都要记住,每个人都或多或少地活在别人的监督之下,同时随时可能遭到曝光。” “透明化有一个明显的价值,那就是能通过让更多的知道组织的一举一动来保持其诚实性。” 信息时代“守住秘密和保有隐私变得越来越不可能。”因为每一台上网的电脑,都是一个捂不住的口;每一个网络热词,都是一个社会热点:躲猫猫、俯卧撑、邓烈女、李盟盟……一点小事,都可能一夜之间风乍起,瞬间轰动全国。据有关资料披露:“一般突发事件发生后,2小时之内网上就会出现文字或视频;6小时左右就可能被多家网站转载;24小时左右网上跟贴就会达到高潮,形成热点。作为一个官员,应当有此清醒地认识,信息时代、透明社会,监督无处不在,在这样的透明化的社会里,最好的应对办法就是以透明应对透明,“让公开信息成为常规而非特权”。透明化的社会,领导者必须强化被监督意识,规范权力运行,讲品行、重操守、树形象,做个透明的领导者。
透明的社会,领导者必须以更加宽容的心态广纳谏言。信息社会、网络时代,公众因拥有信息的同时必然也激发了发表个人看法的欲望。领导者善于听取意见,既是和谐领导者与公众、建立领导者坦诚形象的需要,也是领导者实现科学决策的需要。因为“比起在等待更多信息的过程中行动的领导者,在缺乏信息行动的领导者更容易犯错误。”“最明智的领导者懂得集思广益,不是因为他们开明,而是因为他们需要这样做”。“对于领导者来说,在组织中使信息开始自由流动的最好方法就是以身作则。他们必须接受,甚至欢迎那些令人不安的信息。”“领导者必须让下属觉得,说真话不仅仅安全,而且是种义务,任何言之有物的信息都可以说。”我们不可否认,信息让社会变得透明,面对信息的态度,从一个侧面看出领导者对公众的态度。
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