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九鼎启动四川省大竹县中医院战略绩效管理咨询项目
大竹县中医院始建于1980年,是达州市首家县级三级乙等中医医院,系全县中医药医教研工作指导单位。全院占地面积41亩,建筑面积2.5万平方米,在建项目“治未病”综合大楼面积3.2万平方米,编制病床400张。拥有一级临床科室18个,医技科室10个,职能科室13个。获评省级重点专科2个(康复科、骨伤科)、市级重点专科3个(肛肠科、脑病科、肺病科)。医院在岗职工451人,其中,高级职称50人,中级职称127人。拥有四川省拔尖中青年中医师称号2人、省级学术和技术带头人3人、省市县级名中医11名。医院年门急诊病人近20万人次,年住院病人1.5万余人次。
十四五期间,医院将面临搬迁新大楼的重要发展机遇,“治未病”大楼建成投入使用后,医院床位将扩大到700-800张,专科将得到进一步细分,学科发展迎来新契机。但同时医院也面临医改政策及行业竞争带来的患者分流、人才分流、资金分流等一系列挑战。医院要加强医院人才队伍建设,促进学科发展和业绩增长,合理缓解人工成本持续增长带来的运营压力,绩效管理机制调整是关键。 基于此,医院邀请九鼎医管启动战略绩效管理咨询项目,本咨询项目命名为“翠竹计划”, 寓意大竹县中医院在十四五期间,秉承中医精华,并重西医发展,保持强劲的生命力,实现医院业绩与事业平台越做越大,节节高升。
在本项目中,九鼎医院管理顾问将依据“做大蛋糕与分蛋糕相结合”的战略绩效管理理念,将医院绩效管理变革与医院发展战略、业绩增长、学科发展、人才建设紧密结合。在研究做大医院蛋糕的基础上,优化医院绩效考核与分配机制,实行基于预算的目标绩效管理新模式。以“效率导向、兼顾公平”为指导思想,以“多劳多得、优绩优酬”为分配原则,通过绩效管理体系改革,全面激发医院全体职工积极性,促进医院发展目标的达成。
九鼎项目组一行5人于2021年3月22日至3月26日赴医院开展了系统访谈调研,为后期项目策划工作提供了大量有价值的信息与依据。 具体调研工作如下:
1、医院内部人员一对一访谈34人次; 2、员工问卷调查100份; 3、患者问卷调查100份;
4、医院内部资料数据收集及现场考察; 5、岗位价值评价;
6、竞争医院考察。
后续,九鼎将围绕医院战略、业绩增长、学科规划和绩效管理等方面提供系
统策划方案,并辅导医院实施及开展系统培训工作。
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