印象管理艺术

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印象管理，有时又称印象整饰，它是心理学家库利、戈夫曼等人提出的,是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价，来达到自己想要在他人心中留下的印象。

之所以会通过印象管理来控制自己在他人心中的印象，我认为原因有以下几个方面。一是单纯的希望别人对自己有好的评价，在他人的心中能有一个美好的形象，以获得内心的满足；二是目标性，一个人印象与个人目标的相关性，越是与个人目标相关密切的印象，个人进行印象管理的动机就越强烈，例如，相互之间的工作关系；三是目标的价值性，目标在对个人的影响很大，对个人的发展具体价值性作用时，会刺激印象管理的应用程度，例如在面试，与自己上司的交往过程中，个人总是尽力为对方留下自己优秀的一面，希望得到认可，并且因此受到重用； 四是期望印象与已留印象之间的差异，例如在与上司的交往中，以前是一个不上进，工作不负责的形象，个人改变在上司心中的这种形象，对自我进行印象管理的愿望就会更强烈，在自觉与不自觉中就会表现出好的一面，以受到赏识。

印象管理的策略在《社会心理学》（章志光，金盛华）所著书中又提到了两点，一是保持形象的一致性，二是讨好。人在进行印象整饰的时候总会保持一致性，大体上会有自己的一个确定的形象，人们都希望在与他人交往的时候稳定一点，太过于反复无常会疏远关系。而讨好则是让别人喜欢自己的一种策略。究竟在什么情况下我们会应用到印象整饰呢。主要有四种情况，当有人注意我们的时候，当他人影响我们达到目标的时候，当这些目标对我们特别重要的时候，当我们认为观察者和我们所期望的印象不一样时。运用这一方法使我们获得资源，构建自我形象，并且是自己的人际交往与社会发展更顺利。

说了这些关于印象管理的理论，究竟在我们的生活中有什么样的运用了。实则我们每个人都或多或少的在运用印象整饰的原理来控制自我在他人心中的形象。印象整饰的应用在这里我将其说成一门艺术，就如同人际交往的艺术一样。学会好的应用对我们生活的道路也会增加一些润滑剂。这种艺术的应用充分体现在求职面试上面，短短的面试时间，即便是一个资深的面试官，也很难于短期内看出你的真正实力到底是多少，所以这给善于印象整饰的面试者一个很好的机会来通过控制自己在面试管心中的形象来达到晋级的目的。第一印象总是在这个时候起到很关键的作用，我们会通过服装来表现参与面试的重要性，传达给面试官你对这份工作的渴望，通过面部表情，身体动作，语言来使面试官愉快，以对你有好的印象，面试的过称对于善于交际和表达者来说，往往是一个抬高自己的过程，通过提升自己的实力水平来让别人认可，以取得职位。这也是很多人在面试时通过，但在工作实习期间被扫地出门的原因之一。另外，在与人交往的过程中，我们也会运用这一理论来使别人对自己有愉快的评价，会善意的“讨好”别人，这里说得讨好并不是日常所谓的物质上的讨好，就比如跟他人有相同的兴趣时会表现的对此事很喜欢等等，以拉近交谈距离，会屈从对方的一些说法，以免引起争端和不愉快，当然，为了避免在他人心中留下懦弱和无主见的印象，又会在小的方面保留并坚持自己的意见，这就是心理学上所讲到的“求同存异”。这样有助于人际交往的顺畅，也能在一开始就给他人留下一个自己所期望的印象。

当然，想要让自己的印象管理应用的炉火纯青，其关键点还在于自身修为的提高，这里我想要说到的是外在实力与内在实力的统一性，门面功夫做得再好，经不起长时间的考验，就如表现很优秀的面试者在实习阶段被停职，看似学习很踏实的学生在屡次考试中成绩不怎么样，平日交际很强的人实际上没什么朋友，很孤单等等。这些都在表面看起来很光鲜，但内在却很糟糕，没有真实实力做后盾，表面功夫只是一个虚壳，碍于面子问题，这类人会把自己包裹的很严实，我们看不到他们真实的想法，只能在长期中检验那些所谓的强能力其实并没有出现，也没有给他自身带来什么变化，成就也是昙花一现，并不能长久。因此，修炼内


在实力才是真正的出路，有了内功的奠基，在恰当的运用印象管理来表现自己优秀的一面，展现实力的同时，不忘谦逊，并在工作中不断的充实自己，积累经验，提升实力，才能在竞争激烈的今天始终处于领先的地位。

生活中应用印象整饰的人到处都有，因此我们在自己应用的时候，也要识别他人的应用，来认识真实的朋友，了解真实的态度，人格和情感。我们往往可以抓住人的表情，动作来协助判断说话者所说内容的真实性。另外。朋友之间也应该分清楚距离，不要一味的怀疑朋友，也不要总是相信朋友，要学会自我表露，不能完全是透明的，也不能是纯粹的实心体。向好朋友多表露一些，向一般朋友少表露一些，既让人感觉到你真诚不虚伪，也让人感觉到与你交往的安全。

最后，我想要说得是，印象管理在生活中的应用是一门艺术，他能够帮助我们顺利的达到某些目标，并对于运用强者，能够很容易的操控自己在他人心中的形象，让自己有一个良好的社交圈。但是印象管理仅仅是一个交往的辅助手段，并不是生活的全部，我们不能忽视自身实力的提高而仅用此种方式去获取，如果这样，便是一种欺骗的手段，而不论是多么高明的欺骗手段，总是会暴露在阳光下的，因此提升自己的综合实力，让印象管理的艺术成为一门有效的辅助手段是每个明智人的选择。

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