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整形医院规章制度
构想新奇，质量一流，适合各个领域，感谢采用！
整形医院规章制度
一、职位与职责
医院的 人员装备 与岗位职责 是一个易学难做的问题， 可是推行岗位制度化管理是美容院
做强、做大必不行少的条件，我们很有必需进行认识和认识。以下是一个 位设置及职责标准设定，各经营者可依据自己规模大小，加以灵巧运用。
院长职责 :
xx 整形医院的岗
院长是最核心人物， 他的主要职责是整个医院的经营管理及各项工作的指导、
查等。详细职责包含 :
1、解说医院经营理念及服务意识，培养医务人员的敬业精神，合理使用各种人材。 2、剖析顾客的建议，解说服务目标及标准，与同事共同拟订改良服务的方法，言传身教，履行服务许诺。
敦促、 检
3、按期认识客源拓展状况和市场竞争动向，并剖析局势，取出对策。
4、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调人员之间的关系，保持优异的纪律。 5、督导平时工作，保证医院各环节的正常运营和高质量的服务。
6、选择优良的产品为顾客服务，保证产品成效优异，质量稳固，物有所 主任职责 :
1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好对现金、产品、设施器皿等物件的
管理严格手续，坚持按期检查，保证不出差错
;
工作计划 ，
2、抓好对医护人员的管理，严格医护人员上岗标准，严肃工作纪律，拟订
分工合理明确 ;
3、组织落实优异医护人员评比活动，依据评比优异医护人员的详细要求，做好对医护
人员平时各项指标的查核、记录工作
;
4、做好医护人员的思想工作、常常与医护人员谈心，关怀她们的思想、工作、生活等
状况，宽泛听取医护人员的建议、建议，精益求精工作，充分调换医护人员的踊跃性
5、组织好每 周例会 及每天早会，会前作好准备，针对出现的问题实时解决，辅助医护
人员达成目标以及提高医护人员的技术和销售能力
;
;
6、做好对顾客资料的管理，常常认识顾客的需求，检查医护人员服务能否到位，听取顾客的建议，加深与顾客的感情 ;
7、依据需要不按期的组织医护人员培训，不停提高医护人员的业务水平 ;
8、做好前台咨询工作，不停提高业务水平易服务水平，使顾客愿意在本院花费，快乐而来，满意而归 ;
9、抓好 卫生管理 ，落实责任制，坚持每天多次检查，一直保证环境卫生的整齐。 美容咨询顾问 (可由店长兼任 )职责 : 1、热忱周祥地招待来访顾客。
2、详尽认识顾客曾使用过的产品，护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务，若新
客由美容顾问向客人以专业态度认真咨询顾客的需要和状况，
咨询包含曾使用过的产品， 曾
:
做过的护理项目，对过去的产品或护理满意或不满意以外，经过这些交流要达到几个目的 ①顾客的需要②评估顾客的花费水平③顾客过去使用的产品对该顾客能否适合，
推介产品时
整形医院规章制度
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作参照。 认真察看顾客的皮肤， 切实地认识顾客皮肤的真切状况，
以便采用适合产品及美容
项目。
3、为每位客人成立客户个人档案，交上述咨询过的资料及客人的护理项目、购置产品详尽记录。
4、详尽剖析客人皮肤并为客人设计护理课程，并须清楚地让客人认识该项课程是针对
她哪个皮肤问题， 达成该课程能达到哪一种改良成效， 为客人设计家居护理产品，
但只告诉客
人若搭配家居护理成效才理想。
5、清楚告诉美容助理及美容师为客人做哪一种护理流程。
6、忙碌时，仍应以热忱的态度招呼每一位客人，对需要等候的客人，实时奉上饮品和杂志。
7、客人做完护理后，让客人略微歇息，并同客人闲聊，建议配合进专家居护理。
8、为客人开单结帐。
9、按期电话追踪服务，在适合的日子赠予小礼品给客人，保持优异的客群关系。 财务管理人员职责 :
1、盘点、结算每天 营业收入 、产品销售收入 和经营管理花费。
2、每天认真填写、查对和整理
"美容院财务状况日报表
”。
3、每个月准时填写、查对和整理 "美容院财务状况月报表 ”，剖析、总结本月经营进出状况，并向上司主管供给增收节支和资本运用方面的参照建议。
4、每个月实时填写、查对和整理 "美容院销售状况月份表 ”，并向上司主管供给热销、滞销商品的信息。
5、按期依据经营拓展需要，向上司主管供给 资本估算 计划，合理使用资本。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/1323b29d01d276a20029bd64783e0912a2167c7c.html
2022-12-25
