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学校规章制度之学校信访工作办法
第一章 总 则
第一条 为了保持学校行政同师生员工的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据国务院公布的《信访条例》和《国家教委信访工作职业道德行为规范》,结合学校工作实际,特制定本办法..
第二条 信访工作要为学校工作的大局服务,为学校的改革和发展服务,为全校师生员工服务,为领导工作报务;要发扬党的密切联系群众的优良传统和作风,建立文明的接待秩序;要关心群众疾苦,认真为信访群众解决问题;要相信和依靠群众,接受群众监督.. 第三条 信访工作在学校党委和行政的领导下,坚持实事求是、按政策办事的原则,积极主动处理好信访问题,做到件件有着落,事事有结果..
第四条 办公室设专门人员负责处理来信、接待来访工作..对重要来信、重要来访,办公室负责同志要亲自过问、研究解决问题的办法,必要时呈请党委、行政领导同志阅批.. 第二章 信访工作任务
第五条 办公室信访工作任务主要有:
(一)办理学校行政和上级领导机关交办的来信来访问题; (二)受理校内党员、群众的信访问题;
(三)做好党政领导同志接待来访前的准备工作及事后的交办、催办、落实工作; (四)配合学校行政的中心工作开展信访工作,为学校党委、行政的中心工作服务; (五)分析研究信访工作的情况和问题,开展信访调研,及时向学校党委、行政反映问题,并提出解决问题的建议;
(六)协调并配合有关部门联合办案,处理涉及面较广和情况复杂的信访问题;
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