定制家具老客户调查问卷

2022-04-11 09:29:27 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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定制家具调查问卷

调查人：楼盘：安装时间：

尊敬的先生/女士：

您好！

为进一步改进和提高本公司定制家具的质量和服务工作，以便更好地为您提供服务，期望您能对我们公司的家具和服务提出宝贵的意见与建议（请在您认为合适的选项上画√）。

家具质量

1．家具对家具使用状况

家具是否能满足您的要求专卖店形象的评价对家居顾问服务的评价对设计师服务的评价

□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 □完全满足 □基本满意 □不太满足 □根本不满足 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意

对设计师专业设计能力评价 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意

2．服务

对店长服务的评价在对家具进行安装调试过程中，您对工作人员态度的评价

家具安装人员的技术水平

□满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意

对维意售后服务标准的评价 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意

3．其他您认为我们公司家具在哪些方面还需要改进

我们的工作还需改进的地方