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洗发水与发膜护理销售话术
洗发水与发膜护理销售话术 洗发水的作用: 1、防脱发:延缓脱发的作用,成份为植物性精油。 2、去屑止痒:抑制油脂分泌,成份为植物性精油。 3、干性头发适用,滋润发质,成份为植物性精油,不同的成份不同的修护能力。 健康洗发: 不同的头皮,不同的发质,选择不同的洗发水,先洗兴皮,因为只有健康的兴皮才会有健康的发质。 我们这里有一种XX的洗发水,都是针对性的,干性的可以滋润发质,避免头发开叉,我倡议你可以买一套公司活动为回馈新老顾客380元唤醒洗发水一套,送300元洗发卡 A、姐,我看了一下您的头皮,好似有点头屑; B、是,好似有点; A、其实头皮有头屑就会有点痒,如果长期下去的话,很容易细菌感染,头皮发炎,所以我倡议你可以买一套我们这里的唤醒专业去屑洗发水,来改善你的现在这种现象〔如果客人不买,办法只有一个,那就是效劳的更好,以便下次再来找你买〕。 〔注意:PS:行为要专业,结果要商业〕 1、洗头发为什么会伤害头发? 因为洗发水的PH为6,呈碱性,头发的PH为4.5-5.5,洗发水的PH为6时,可将头发的污垢清洗干净,但同时也会翻开毛鳞片,但鳞片没有自行修复的能力,头发里的营养成份及间充物质会随着水份流失。这样会造成头发的枯燥及开叉,所以,做一个含有蜂胶的导膜,可将毛鳞片迅速合拢,防止头发开叉,所以,我倡议您今天做一我们这里唤醒导膜,我倡议您一会作一下导膜,我们这里现在正在做活动,有一种唤醒倒膜,冲700元,送600元,还有一种施华蔻导膜,可迅速恢复弹性光泽,冲1100元,送1000元。 2、如何使健康的头发做导膜 先与顾客聊天,从中得知她的工作环境,〔问:用什么样的梳子,平时怎样打理头发,多长时间修剪一次头发等等,都属于谈话范围〕。同时告诉她头发即使健康,但平时也是会受损的,〔比方:阳光中的紫外线,游泳池水中的硫酸铜,洗发水的伤害及机械性伤害等等〕。"您看您的发梢已经发黄了,过不了多久会开叉的,所以,我倡议您洗完头后做一下导膜,有补水导膜,能补充头发的水份,保持头发的光泽度,还有胶原蛋白及保湿因子导膜,可补充水份,可恢复头发的弹性。〔销售话术〕可以让顾客自己选择";。 〔让顾客感觉到你是出于关怀她的目的〕。 3、如何推销烫后导膜 烫发后不可用洗发水,做一下烫后专用的护发导膜,导膜的PH值为4,与头发相近,可将烫发后头发里残留的碱性物质中和掉,还可加速毛鳞片的合拢,迅速恢复头发的酸碱值。 假设一个星期后做的话,会让残留的碱性物质伤害头发,头发会呈现一种枯槁的样子,这样会影响发型的整体美观,所以,我倡议您做一下烫后专用导膜。唤醒施华蔻。 PS:不倡议顾客使用护发素,市场上的护发素的PH值为2-3。 4、顾客不做怎么办? 只有一种方法,你需要效劳的更好,不要让顾客觉察到一丝不快,否那么,会造成顾客流失。 PS:做销售要会察言观色,这样会发觉顾客的心理动态,要上字清晰,语言衔接流畅,专业些会让顾客依赖。
5、顾客嫌贵怎么办? 立场同等法,东西太贵了,是的,贵的有理由,但是,质量绝对好,是针对你的发质来调配的,物有所值,所含的成份多种,有效果。与比拟法同时利用,或店里的法〔由球状品效果好,销售快,所以厂家提供优惠活动,店家回馈给顾客〕。 PS:不要说打折,因为这样只能体现产品没有价值,没有品质。
洗发水与发膜护理销售话术
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