「诚意金收取话术[1][1]」

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诚意金收取话术

第一步解释诚意金

诚意金是你们看上这套房子后,很有意向愿意购买（承租）此房的时候，交给我们经纪公司的意向金,诚意金并非购房定金或者其他什么费用，在缴纳诚意金的时候你们可以吧你们的购房条件包括价格、付款方式、首付款等需要和房东谈判的条件都写在我们收您诚意金的合同上，如果我们按照你的条件和房东达成一致共识了那么这个诚意金在签订买卖(租赁）合同时候转给房东作为购房定金(租房押金）。

第二步诚意金的作用

交诚意金表示你们是很有诚意要买这个房子但是呢在价格和付款方式等方面还和房东方存在差距,需要我们去落实；同时也说明你们是诚心买房子的客户，而并非是看了房子只是还个价格，其实我也知道你们是诚心买房子的客户,但是房东并不知道,毕竟他的房子挂出来卖也不是这两天才挂出来的，几乎天天都在接中介的电话，可能房东也烦了,每次都问价格有没有少最后又定不下来，房东会觉得说了也是白说，就直接说还是那个价格不愿意少。再说了我也确实没有那能力一个电话过去房东就立马同意一下子少个几万块，这个价格的谈判我们也需要一定的时间才能谈到,当然了就即便是你的价格出到了房东的心理价位,但是买卖房子也还存在很多交易细节需要落实,毕竟买房子不是一件小东西交易。

如果你交了诚意金我再去帮你谈价格,这样一来,我把房东约到店上来当面和他谈,房东也更清楚你们是有诚意要买（租)他的房子,根据我们的成交数据来看，我们收了诚意金要比没有诚意金去谈判成功几率大很多,在我们公司成交的数据来看，9０%以上的买卖单都是通过这样的方式成交的！从这个意义上讲我们收取诚意金也是为了保证成功系数更大！毕竟我们也是要签单才能有业绩也才有提成,我们肯定是想怎么样更容易达成交易就怎么样去和房东谈判。

另外，在我们公司经常会出现有客户同时看上一套房子的情况,那么谁先交诚意金谁就有24小时的优先谈判权，同时其他同事是不能在这个时候和房东谈判的，只有等到2４小时以后都还没有谈判到你的成交条件，同时你又放弃优先权后我们才会让其他同事的客户来谈判,这样子做才能保证客户在我们公司买房子不存在哄抬房价的问题存在！

第三 如果谈不下来怎么办?

当然了我刚才也给您解释到了，你交诚意金让我们去谈判对我们来说只是一个很好的砝码,并不是说我们收了诚意金去谈价格就一定能够谈下来,我们也有谈不下来的情况出现,但是这样的情况毕竟是少数，倘若谈判时你们也不愿意添价,房东也不愿意降价的情况下，到时候你带上我们给你开据的收款凭证和诚意金合同黄联来我们公司,诚意金我们会一分不少的退给您!如果说房东已经收取了您的诚意金作为购房定金了，那么诚意金就不能退还了！

第四 如果谈下来了怎么办?

如果经过我们和房东的谈判,谈到了你们的交易条件,那么诚意金会转为购房定金，当然了在诚意金转为定金之前我们会给您以书面的形式进行确认,比如短信，邮件等方式和您确认之后,在征得你们的同意后我们才会把诚意金转给房东作为购房定金!当然了,如果我们谈到了你们的交易条件，但是你突然又不愿意购买了那么诚意金我们还是会一分不少的退还给您而且不会收取您任何费用，这一点您可以放心！


收诚意金的说辞：

1. 交了订金可以显示您的诚意，房东见到钱了才知道是真的有客户想买了,而并非是我们中介方故意压价，这样的话价格才比较容易谈的下来。 2. 我可以第一时间帮您把钱送给房东,好帮助您能够买到这个房子。（可以举例说明:我有个客户看了房子相当喜欢，当时我就叫他把诚意金交给我,但他觉得还是想谈好了再交,后来我就去房东家里和房东谈价，我花费了很多功夫终于把价格谈拢了,但我刚刚要把房东拖回店的时候我有个同事来了,以同样的价格把他客户的诚意金转交给了房东。最后我的客户就没有买到那个房子，直到现在，我的客户都还怪我为什么叫他交诚意金的时候态度不再坚决一点,他现在多花５万都买不到差不多的房子了!

3. 尽量说客户交定金的这个价格房东多半不会卖，但我会全力帮你谈,如果谈不下来，我就把钱退给您,如果真的谈下来了，我会第一时间帮您把诚意金转给房东，那您就买赚了！（这样可以减小客户定房子的心理压力）

4. 逼客户确定要以这个价格买这个房子，最后再说如果我帮您把价格谈下来了你不要的话那我怎么办，既然您都确定要以这个价格买这个房子那您为什么不能交诚意金呢?难道您是想我失信于房东嘛? 5. 诚意金交多少都可以，再少都要收。心随钱走。

6. 我们伊甸城是成都最大最正规的二手房经纪公司，我可以给你承诺如果你交了诚意金后有任何不满意,我都可以将这个诚意金退还给你,当然如果我把这个定金转给房东后那就没办法退给你了。在我转定之前和之后我都会提前告知你,反正我们的最主要目的就是帮助你买到你最满意的房子,不让你后悔！



1、 代购

A 在带看的过程中，客户有意向的,引导客户签代购 B 建议公司制定一个详细的表格

C 在给客户说明我们签单后过户流程的时候，着重强调,签代购时的定金,三方时要付 Ｄ 定金和佣金（特别强调)

E 因为房子为公司签的限时房,签代购有机会第一时间买下房子 F 确定购此房

G 对价格有差异的，可以先签代购，以此说辞

1现在差距不大，我们可以先签代购，然后我们拿诚意金和房东谈

2如果价格没有谈下来，我们将退还诚意金，但是我们要保证房子价格谈下来客户要购买此房

Ｈ 如果没有签单:a金额诚意金退还b你认为我想不想签下这个单子，说卖不卖这个需要取决与房东，对于我，你觉得我想不想签下这个单子

代购说辞

1. 问:我签了这个价能买到这个房子吗?

答:这个价格我们会尽最大努力去帮你谈,我们也希望能给你谈到这个价格,能帮你以这个价格买到这套房子,但是这个价格和房东的价格还是有点差距,所以你还是要给我们一些时间,这样我们就要好谈的多。

.2 问：为什么要签代购，你们谈好了我直接给房东签不行吗?


答:签代购有两个好处:一个是房东看着你很有诚意买他的房子,他有可能坐地起价，二是我们公司签过很多这样的单子,客户和房东直接见面谈,两边如果卡壳,因为本来是一个愿意加一些,一个也愿意降一些,但是在一起后就是因为大家在面子上都不愿意再让步，所以最好是我们先帮你谈,你再跟房东见面，这样效果会好些。

例:我上周签的一个单子,就是那个XX楼盘的,房东之前一直都坚持一分都不少,也不愿意给我们的客户见面,结果最后我们的客户交流三万块钱在我们这里，我就拿着这个钱，去给房东谈，说如果你的价格能再少一点点，我们的客户定金都已经下在我们这个地方了，只要你点头，马上就可以成交，最后这个单子就这样成了。之后办后续给房东孰了以后才知道怎么回事嘛,房东之所以一直不愿意给客户见面，是因为我们之前有个连锁店的客户,说好了客户接受这个价格，让我们把房东约出来,结果房东过来以后客户没有一点诚意,不要说定房东的房子了，就一味的说房东的房子这里不好,那里又不喜欢的，结果把房东搞毛了，房子直接站起来就走了，之后房东就专门给我们说，没有诚意的客户就不要约他了，幸好我们有个同事给他的关系好,我那个客户还不容易才买的那套房子的哦。现在你看上的这套房子我们店上有个小妹跟房东的关系一直都维护的很不错,到时候可能都要请她帮帮忙给房东谈谈才行。我们拿着你的诚意金我们真的都要好谈的多啊。 3 问:你们如果谈不下来会不会退我钱，如果没签下来什么时候退?

答:如果在规定的时间没有谈下来,我们会无条件退还你的诚意金,这一点在我们的代购协议里面也写的很清楚,我们公司是每周的周二或周五退还你的诚意金。但是如果在规定的时间内我们帮你把房价谈到了你理想的价格,我们就有权利帮你把这个诚意金转付房东，同时我们会跟房东签定一个预售，确定房东愿意以这个价格卖给你,这个时候就不能再退了。

4. 问：我交了钱给你们,你们会不会在中间吃差价呢?

答：首先表明我们的态度，我们是成都最大的经纪公司,我们公司在各大房产网站都有宣传,我们公司从来不吃差价，在我们公司所有的交易过程都是透明的，没有吃差价的行为。这是我们的承诺，也是我们公司为什么现在能发展的这么好的根本。 5. 问：诚意金交多少呢？

答：我们是5０万以下的房子1万,５0万以上的房子2万，这些诚意金在和房东正式签订三方合同后直接转成购房定金。

6. 问： 你们的代购一般是签多长时间呢？

答：一般是3天，我们会想很多专门给房东去谈价的方法，因为现在你的价格和房东的

低价毕竟还有一点差距,所以我们在和房东谈的时间就需要有一个周期,毕竟是几十万的房子,这个期限是我们从很多案例中总结出来的。只要在这个时间内谈好了,你随时过来签都可以。

7 问：签代购对我买这套房子有什么好处?

答：签代购有一个优先谈判权,诚意金是我们去给房东谈判的一个筹码，如果房东问我们而客户能接受什么价格，我们就会很有底气的给他说，这个价格如果你同意卖，我们的客户也是很有诚意的,我们可以代表客户给你交一部分诚意金都没问题，这对我们给房东砍价非常有优势，很少有房东在这种情况下会继续坚持他的价格,再怎么样也有可能会少一点点，因为他看到了你们买他这套房子的诚意在，不是我们故意压他的价,但是实际上我们确实还是在帮你压他的价格哈。

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