发热门诊就诊流程演练

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发热哨点就诊流程演练

演练目的：

查漏补缺，优化就诊流程。 演练时间：

2021年11月24日 演练地点：

预检分诊处--发热哨点--普通门诊 演练参与人员: 演练流程：

1. 一患者来我院就诊，预检分诊测体温为37.5℃，查看健康码为绿 码，询问无疫区旅居史，嘱其带好口罩；

2. 预检分诊人员经发热哨点专用通道将患者带往发热哨点，并协助患者挂号；

3. 发热哨点医生登记患者基本信息，发热哨点护士复测体温，再次询问流行病学及疫区旅居史；

4. 发热哨点医生仔细询问患者症状体征、流行病学史等；告知患者需要完善新冠抗体及核酸检测等检查；并开好检查单；协助患者进行诊间结算；

5. 护士为患者釆集咽拭子及抽血；嘱患者在留观室耐心等待结果；并通知专人送标本；

6. 结合患者症状体征及新冠抗体阴性结果和其他检查结果，发热哨点医生排除传染性疾病后，通知专人协助患者前往普通门诊就诊，门诊医生根据患者病情开具处方并让患者缴费；

7. 缴费完成后护士通知专人去药房取药；需要静滴药物治疗者，让患者在输液室进行输液治疗，观察患者病情；若为口服药物治疗者，告知患者注意事项及复诊时间。 演练总结：

通过发热哨点的就诊流程演练，不仅使大家掌握了发热哨点的就诊流程，同时发现了就诊过程中存在一些问题，将进一步对发热患者的就诊流程进行优化，保证发热哨点能够有序、合规的运行。

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