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8D报告
客户名称 投诉日期 提交日期 报告编号
1. 办理团队成员:
报告编号:
产品名称 产品料号 不良数 不良率
5 100%
质量工程师: 项目工程师:
生产部经理: 精加工主管:
业务经理:
2. 问题描绘:
客户反应样品202四通道机箱1.深度尺寸51mm实测72mm,2.内腔孔位尺寸超差,3.箱盖M8*15mm螺纹孔漏加工,4.M8螺纹孔端面未保护
描绘人:日期:
3.暂时对策:责任人:达成时间: 不良样品客户处辅助办理
4. 真因分析及考证:
1. 尺寸不良原由于样品调试时按客户图纸调试犯错,以致尺寸加工不良 2. 孔位尺寸超差为产品要求四周分中测试与客户测试基准不一致以致
3.M8螺纹孔端面喷涂未保护为样品送样未喷涂,客户处喷涂时不清楚保护地区要求以致
5. 永久对策:
责任单位: 品管/技术
达成日期:
1. 样品调试时按全尺寸要求填写调试记录,检验达成后交由质量 及项目工程师确认合格后才能生产
2. 喷涂保护要求按客户要求生产,交样时由质量及项目工程师确认后发货
6.履行永久对策(对策考证):责任单位:达成日期:
7. 预防对策及标准化:
责任单位: 品管/技术
达成日期:
1. 制作作业及检验文件,将要求纳入文件要求内
8. 团队及个人经验总结:
同意审查经办
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