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继续教育网络培训平台常见问题解答
1、要按规范进行操作,在学习过程中要做到哪几点要求:
回复:①使用微软internet浏览器(桌面上e形状图标的)版本在5-8为最佳,目前8以上版本存在调用播放器缺陷,不推荐使用;
②进入课程后保持课件列表页及视频播放页打开状态并按提示操作,正常看完视频内容关闭视频播放页,待课件列表页进行自动刷新后再进行其他操作; ③当您学习时间够了(“已学时长”必须大于或等于“应学时长”),课件列表页中部偏下将显示“完成课程”按钮,点击“完成课程”按钮后会弹出“课后调查”的页面,进行正常提交后您就获得了此课程的学分。
注:在线学习也可以使用直接登录http://218.22.168.166/train/login.aspx学习
2、课件为什么看不到?
回复:这种情况是因为电脑没有安装播放器,具体请参照电子版平台使用手册下载后安装即可。http://218.22.168.166/train/sysc-xxpt.doc
3、正常打开课件并学习了,为什么不记录我的学习时间,学习时间不增加?
回复:①浏览器原因。学习时间记录流程:课件播放是在新的弹出窗口中,并记录看课件时间,当您关闭课件观看窗口后,系统会把您看的时间传递给前一窗口,就是课件列表窗口,此时课件列表窗口会自动刷新,把您的看课件时间发回我们的服务器上,在数据库里才能正常记录下您的学习时间。
②操作原因。登录到平台后打开我的课程界面,选择要学习的课程,点击“进入课程”按钮,会弹出这门课程的课件列表页面,然后再点击“课件学习”按钮,弹出课件播放的页面进行课件的观看并记录时间,此时可能您会认为课件列表没有用处了,为了减少窗口而关闭了课件列表页,而我们的系统平台是靠这个课件列表页把您看课件的时间传递返回到我们服务器的,所以此时这个课件列表页不能关闭。
还有就是课件看完了,关闭了课件播放页面接着就把课件列表页面就关闭了,此时课件列表是会自动刷新以完成您看课件时间数据的传递,这个数据传递到服务器是需要一定的时间(视您的网速快慢,这个过程进行时间长短不一)的,而您可能过早地关闭了这个传递,所以时间未能记录下来,所以您在看完课件后稍微等待一下课件列表页面进行刷新后再进行其他的操作。
4、课件都学完了怎么还不能获得学分?
回复:正常的获得学分的过程是:登陆学习平台后,点击“我的课程”会看到右侧是所有课程的列表,其中:“应学时长”是指此课程学习需要达到的时间,“已学时长”是您此课程已经学习了多少时间。只有“已学时长”大于或等于“应学时长”,您才可以获得此课程学分。您看完课件,您在进入课程后的课件列表页下方才可以看到“完成课程”按钮。点击“完成课程”按钮后会弹出“课后调查”的页面,进行正常提交后您就获得了此课程的学分。
5、为什么“完成课程”不出现或点击没有反应?
回复:不出现是因为浏览器拦截了,具体请参照使用手册。 http://218.22.168.166/train/sysc-xxpt.doc
6、学完45学分,为何进入后看不到课程了?
回复:学完45学分后,课程自动进入已学班次中,可以点击已学班次继续学习。
注:辅导员联系方式在“关于开展2015年全市专业技术人员公需科目继续教育培训工作的通知”文件附表上,文件挂在市委党校网-培训工作栏目下(http://www.masdx.cn/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=2702)
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