压力动力和执行力

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加强团队凝聚力，培养下属执行力！

每天的深入了解和本人的性格因素，使我在岗位上感受压力的同时也更增添了动力，这个动力来自于总经理的支持和各部门的配合，来自于身兼的责任。当听了余世维的课程后，犹如清爽的秋风使自己的思路更清晰化，明晰了首要的工作和必要的工作，今天将通过这篇培训后布置的感想，写出我内心最真实的感受和管理的些许总结！

一、用正确的人才能加强团队凝聚力

在这个美丽的天堂相遇，在这小小的空间面对，那是我们的缘分在此生相聚！进入酒店的第一天我就很想了解部门的员工情况，因为从此我将和他们每天相遇着笑，背负着重任，了解后知道很多都是从众多应聘者中挑选而出，他们有其比我们这个年龄最优秀的资本—学历和青春的容颜！但是为什么当我与他们每天八小时的工作相处，他们的工作效率、工作责任心、专业能力、纪律性方面、其他的反映等等，都无不使自己感受到作为部门经理身上的担子和压力，遗憾这样一支年轻的团队尚不凝聚、一个营业近一年来的酒店，管理基础这样的薄弱，筹建期间的大量管理工作都未正式开展等，将要进入第四季度，也就是在这三个月中，即要整理完成前期所有的遗留工作，同时要尽快将前期延后的管理工作有序开展，等等一系列必须及时去监督控制的工作，账务的核查，外部承包单位的规范，在这个员工专业经验欠缺，责任心有待提高等等人、财、物面临的难点，让我无法入眠！

用正确的人，做正确的事！我想任何事情重在人为！做人做事，一切取决于人！作为带领人，以身作则是首要的，自己如果身不正，不律己，对下属是没有説服力的！但是你一个人也无法完成财务部所有的工作，下属的执行力是首要解决的管理重点，有感于余世维的授课，没有执行力就没有竞争力，任何制度和规范，在纸上只是谈兵，将制度落实并跟进是我们管理的基础。通过制定部门劳动纪律、工作规范来控制员工工作行为。在目前年轻的员工和主管都需要引导和指导的阶段，实行必要的越级指挥，在超越的同时辅导主管去跟进下属的工作，当员工工作散漫和没有及时完成布置的工作，强势去要求执行是必须的，每天的工作日志，听取他们的工作反馈和意见、想法、要求等，在记录中培养他们的工作责任心与能动性，渐渐让他们进入管理的角色，我想在这个管理和专业尚薄弱的部门，唯有此耐心的有序的培养才能达到计划性的目的。人品是第一要素，其次，如果下属在你真心和耐心的指导和要求下，至少在一个月内应该有进步，在两个月内养成主动回报的习惯，责任心和能力在逐步加强，两者具备了，那这个下属是可用的，是你可以得以去留用的！你用的是正确的人！

二、一个有凝聚力的团队才会有执行力

一个有凝聚力的团队肯定是这个上级对于每个下属都让他们明确其岗位的工作范畴与职责，而且要给予他足够的权力，否则任务的指派人和责任人不能够形成统一，在任务的执行过程中就会遇到重重困难。比如有位部门员工工作性质主要是酒店的收入完整性审核，他的工作职责不发挥，等于此岗是无效岗位，但是由于前期一直存在的财务管理问题，使得此岗没有


发挥他的能动性和重要性还有监督性，使酒店的收入管理陷入真空状态。刚开始布置工作时向下属交待的很清楚了，但是对方仍然把你的布置当作其他不去执行，这个时候不是一味的开罚单和训斥，而是盯紧每件事，比如以前审核员在按自己的思路去做审核反馈单，从表单的设计内容和样式看，还是我设计的样式更具美观性和清晰，在多次盯紧和开会反复强调后，收入审核反馈表开始发挥了他的作用，从审核工作中去发现问题，通过反馈表去解决问题，但是一张审核反馈表给相关部门要求去解决，如果不去盯紧部门反馈处理，等于一张白纸，于是白盯。盯办有结果才算有执行力！又比如前期凭证，因为太多的单据整理要花费很多的时间，我分配每人一个月的凭证装订，将这样一个繁琐的整理工作采取“切香肠”的方法分解到每个人，把复杂变成简单，然而在这个团队中，有积极主动的主管，也有和你磨刀枪的员工，你面对他们该如何？我想除了从这件事情上可以让你知道那些是你用正确的人，那些是你可用的人，你从工作中了解了他们，也给于他们做正确事情的机会，关键是引导主管去管他的下属，培养他们在主管岗位上的重要作用！其次，主管主动挑起工作的重担，这个团队中的每个人都去执行了，那你这个团队就会不断提升凝聚力，同时也不断在培养和提升执行力！

一个团队的领导必须是无私的公正的，关心员工的，能主动承担责任的人，在和团队的工作布置前后，要将好的结果给予表扬、肯定甚至奖励和总结成功经验；对于坏的结果则要及时纠正，要总结经验教训，同时要追究责任。追究当事人责任包括两个层面：其一是为什么会是这种结果，是什么原因导致的，下次怎么去预防和改善，要当事人做出承诺；二是依情轻重给予适当的处分。一个好的领导，他必须是公正的公平的，他是无私的和乐于奉献的人；他是能够吃苦在前，享受在后的人；他是能有效沟通的人；是关心员工的人，在培训和培养后使之发挥这个团队该有的作用。

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