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浅谈如何干好网格化管理工作
网格长处在网格工作第一线,工作特点具有鲜明的社会 性、群众性、公益性。在一定程度上代表着党和政府在人民 群众中的形象,俗语讲得好 : “基础不牢,地动山摇” ,网格 的工作就是最基础的工作, 虽然做的都是累事、 苦事、琐事, 可却在“积小安成大安,积小赢为大赢” 。努力做一名受居 民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好 网格里服务居民工作和各项管理工作。 所话说“工欲善其事、 必先利于器”要做好网格里的社会事务工作,要从以下五个 方面努力提高自身的素质 :
一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛 目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会,打 造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。 办事处是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、 分工协作、密切合作, 俗话说得好, 三个臭皮匠顶个诸葛亮。 要做好网格化管理工作就必须和同事们多沟通、理解,大事 讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽 的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴” 。
二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能 网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要 求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自
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动化流程等 . 向居民宣传党和政府的各项方针政策,同时, 虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格 居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预 案提供依据。
三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质
首先要加强理论学习,学习社会事务业务知识,提高自 己的政治素质,丰富自己的精神内涵,逐步完善自己的行为 规范。
其次、学习政策法规,丰富自己的知识面,树立谦虚谨 慎、不耻下问的工作态度。三人行,必有我师焉,在实际工 作中,居民不仅是我的服务对象,更是我的良师益友,作为 一名社区网格工作者,应深入社区、贴近群众、以民为师, 理论联系实际,养成从实践中来到实践中去,学以致用的工 作作风 ; 同时,要向身边的同事学习,重握应对突发事件的 处理方法,使自己不断成长、进步。
再就是,在日常工作中多自我批评,学会“回头看” 现实工作中难免会有这样那样的困难和不足,有了问题就要 勇于面对,不能应噎废食,要时刻剖析自己、勉励自己、充 实自己。
杨志军
2017
年 4 月 13 日
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