停车场收费管理制度

2023-04-05 23:04:15   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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Zywy002cw-00 停车收费管理



地面停车场收费管理制度



为加强对阳明山水管理处地面停车场的收费管理保证资金的安全,特制定本制度 阳明山水小区地面停车场分为月租停车与临时停车两种形式。 一、月租停车收费管理办法

1.业主须携带业主证、行驶证原件(非业主须携带驾驶证、行驶证原件)到客服中心办理机动车月租证(单户业主办理一个以上的和非业主办理的,须经公司特别批准)收银员在对资料审核无误后,登记相关信息在《停车场车位租赁动态统计表》中。

2.收银员根据公司制定并公示的收费标准和停车时限(月租卡一次办理最长期限6个月)收取租金费用,同时收取月租卡押金100/卡。同时提醒办卡人因到期、损旧办理以旧换新的需收取5/卡的工本费(旧卡收回);遗失补办新卡的收取20/费用(以上收费均开具手写收据)月租卡押金在车主退出月租时,凭有效旧卡和押金收据办理退款。

3.收银员在月租证上准确填写月租车租赁起止日期、车牌号、房号、车型及其它相关信息不得涂改,否则无效。月租证编号为中亿租001中亿租002按顺序发放。

4.收银员应及时将停车场车位租赁更新信息告知岗亭收费员,且每周五应将《停车场车位租赁动态统计表》交给财务部会计处核实。

5.岗亭收费员应随时落实并检查《停车场车位租赁动态统计表》实际情况,随时关注月租证的截止日期,至少在费用到期前5日内提醒车主到客服中心续费,以免逾期按临时停车标准收取费用。

二、临时停车收费管理办法

1.所有临时车辆进出时,收费员必须马上打卡(严禁延后或提前打卡;打卡机出故障不能工作时,必须第一时间通知班长报修,同时以手工记录代替)记录车辆出入场时间、车牌号、车型及其它相关信息在计时收费卡上及车辆出入登记表中。

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Zywy002cw-00 停车收费管理

2.收费员必须按照公司制定并公示的收费标准收取费用,同时出具同等金额发票给客户,同时在票根上记录车牌号。严禁用假票、废票或者回笼票收费,严禁提高和降低标准收费。

3.收费员在收费过程中应仔细分辨钱币的真伪,收到假币责任自负。

4.对不愿索取发票的车主,应明示公司的规定,确实被拒绝出票的,将发票投入回收箱,每日交款时由客服收银员开箱收回,同时注明在计时收费卡上及车辆出入登记表中。严禁收费不给发票或少给票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理。

5.收费员交接班时须将计时收费卡情况记录在《收费员交接班记录表》上。 6.因特殊原因未收取停车费的,收费员应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请相关部门负责人签字确认。

7.停车发票由财务部统一管理。客服收银员每周星期五到财务部领取停车场定额发票,领用和退回必须有书面交接记录,一式两份,财务和收银员各执一份。收银员根据需要及时将停车发票发放给岗亭收费员,做好交接登记工作。客服收银员交接班时要做好停车发票的交接登记工作,确保发票数额准确和供应及时。

8.岗亭白班收费员必须在当日20:00前,晚班收费员必须在次日810分前到客服中心将收到的现金和票根如数交给当班收银员,填写好《停车场临停交款单》并签字确认。

9.安保班长应每日随机到收费岗亭根据计时收费卡计算收费金额,核对所收取的现金与应收费金额、发票金额是否相符,如有不符,应立刻汇报。安保主管至少每周一次对收费工作进行随机抽查,财务部根据情况对停车场临时收费进行不定期抽查,如有问题应及时反映。

10、客服中心收银员应加强发票领用管理,加强计划性和预见性,回收发票必须与财务办理退回手续后再行领用。客服主管定期对收银员的发票领用登记记录进行检查。

11、本制度200981日起执行。由公司财务部负责解释。

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