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调解员个人总结_调解员月度工作总结
20xx 年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件 307 起，成功 120 起，成功率为 39% ，现全年工作情况总结如下。
一、认真学习法律法规，不断提高业务水平
劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。
二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益
劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...
我做人民调解员已经一年了。在这一年里，我学到了很多，看到了很多，知道了纠纷调解的重要性。对维护社会稳定具有重要作用。
在这一年里，经历了纠纷案卷的整理、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等，在人民调解员这里多数都能得到解决，缓冲了矛盾的激化。
我只是人民调解小组的一员。我在工作中没有直接参与调解纠纷。我的工作主要是整理案卷上报，指导调解工作，学习调解技巧，积累一点经验，调解许多亲友之间的纠纷。非常成功。
我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和，争吵不断，经过我长达5个小时的说服教育和好啦，我对二人都进行了批评缺点，表扬优点的方式，当面让他们承认自己的缺点，又当面让对方原谅对方的错误，就这样几个回合5个多小时过去了，晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸，我又一次体会到了家庭的和睦会给家人带来更多的快乐和幸福的感觉。
另一个朋友因为邻居家漏水而淹没了他的厨房。这两个家庭为此争论不休。一个并没有赔钱，而是把它修好了，另一个让他自己修好了。因为这个原因，你每天盯着我看，我把你吐了出来。邻居就像敌人一样。在我知道之后，我会从我朋友的房子开始，然后和我的邻居单独交谈。我用了一句非常简单而流行的话“远亲比近邻好”作为开场白，让两个家庭和好。最终的解决办法是“赔钱，自我修复”。因为修理你自己的房子很方便。别人修理它总是有点不舒服和不方便。邻居同意付1000元，并安排一起打麻将。就这样，两个家庭又和好了，承认他们原来的行为有点过分。他说他将来会向我学习。
这两个案例都是我学到的知识发挥的作用，在调节过程中，我以人民调解员的身份来劝说当事人。对当事人不仅要劝说，更重要的是了解她内心的矛盾。亲和力也是很重要的。让她能相信你是公平的。
作为调解人，首先要公正地解决问题。这是非常重要的。在当今社会，没有人是傻瓜。他们将衡量事物的平衡，理解法律。作为调解员，他们也应该学习相关的法律知识，以便做好调解工作。
在这一年里，经历了纠纷案卷的整理、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等，在人民调解员这里多数都能得到解决，缓冲了矛盾的激化。
我只是人民调解小组的一员。我在工作中没有直接参与调解纠纷。我的工作主要是整理案卷上报，指导调解工作，学习调解技巧，积累一点经验，调解许多亲友之间的纠纷。非常成功。
我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和，争吵不断，经过我长达5个小时的说服教育和好啦，我对二人都进行了批评缺点，表扬优点的方式，当面让他们承认自己的缺点，又当面让对方原谅对方的错误，就这样几个回合5个多小时过去了，晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸，我又一次体会到了家庭的和睦会给家人带来更多的快乐和幸福的感觉。
另一个朋友因为邻居家漏水而淹没了他的厨房。这两个家庭为此争论不休。一个并没有赔钱，而是把它修好了，另一个让他自己修好了。因为这个原因，你每天盯着我看，我把你吐了出来。邻居就像敌人一样。在我知道之后，我会从我朋友的房子开始，然后和我的邻居单独交谈。我用了一句非常简单而流行的话“远亲比近邻好”作为开场白，让两个家庭和好。最终的解决办法是“赔钱，自我修复”。因为修理你自己的房子很方便。别人
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2023-10-04
