中医内科优质护理服务细化措施

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中医内科优质护理服务细化措施

一、出、入院护理

1.建立良好的护患关系。护士面带微笑、主动迎接新病人。 2.备好床单位，责任护士主动自我介绍，做好健康教育及入院宣教。

3.对危重、精神行为异常、生活不能自理的忠者进行预防跌倒、坠床、压疮风险评估:对有高危导管的忠者进行导管滑脱风险评估对高危忠者进行入院评估，了解病人的主诉、症状、自理能力、心里状况等。

4.进行出院指导，如:办理出院结账手续流程、注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、健康指导等。

5.听取者住院期间的意见和建议，做好出院登记。

6.积极开展延伸护理服务，做好专科回访工作，及时评价护理效果及患者康复情况，将护理服务延伸至院外

7.对患者床单元进行终末处理

二、基础护理

1.认真、规范做好基础护理，合格率≥95％。

2.每周设定固定的基础护理日，做好患者的各项基础护理。

三、饮食护理

1.根据时令、患者体制及相应证候给予饮食指导，告知其饮食内容，四季养生饮食疗法。

2.饮食以低脂、低盐、低脂肪、低胆固醇高蚩白、富含纤维素，维生素丰富饮食，易食清淡易消化食物，少食动物脂眆、腌制品、 限制烟酒、浓茶、咖啡、辛辣等剌激性。

3.生活规律，保持充足的睡眠，戒烟戒酒，保持乐观平稳的情绪。

四、专科护理

1.嘱拔罐患者应注意遊风寒，慎起居，拔罐后三小时禁止沐浴，注意保暖。 2.忠者贴耳针后应注意耳穴贴是否松动，保持耳穴贴位置正确，如有松动给与及时更换


3.足疗患者应注意水温合适，防止烫伤，对于糖尿病患者可适当降低温度，防止皮肤损伤后糖尿病足的发生

4.熏蒸患者应注意避风寒，防跌落发生。

5.针灸患者当日不能沐浴，镇起居，避风寒，注意保暖

6.在疾病恢复期患者要生活要规律，防止情绪波动。严格按专科疾病护理常规护理病人，做好记录。

五、专科用药

1、中药汤剂:病位在下，如肝肾虚损或腰以下疾病，肠道病等 宜饭前服:病位在上，如心肺胸膈、脘以上病症，对消化道有刺激的药，宜饭后服:;寒性药剂宜凉后服，如治疗大热病等热性药剂凉后服，如治真寒假热病;解毒药、止吐药、清热药均宜凉服:凡平和的药，补益的药均宜在35℃左右温服，凡伤风感冒、解表驱寒的药，应趁热大口服下:安眠镇静药，宜睡前服。

2、中药类静点药物:应使用精密输液器，注意配伍禁忌，加强巡 视，防止液体外渗，如出现外渗做好应急处理工作

六、患者安全管理

1.入院病人按入院评估单要求逐项认真评估，根据评估的分值进行安全告知评估，预防跌倒、坠床、压床的发生

2.认真执行分级护理制度、査对制度、值班交接班制度，确保患者安全。掌握病人“十知道”

3. 所有住院病人均使用“腕带”标识，严格遵守患者身份识别制度。 4.外出检査忠者均安排专业人员陪检。

5.患者院内健身时叮嘱患者注意院内车辆，防止磕碰。

中医内科2017年4月第二次修改

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