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实训报告
我就业于天津市永诚世佳国际货运代理有限公司, 天津市永诚世佳国际货运代理有限公司是首批荣获A类报关企业、预归类单位的专业报关企业,并已通过ISO9001:2008质量体系认证,在天津航运中心、天津机场、保税物流园、空港物流加工区、西青开发区、津南开发区、天津经济技术开发区和北辰开发区等现场均设立了业务机构。公司多年来以为客户提供多元化、全方位的优质服务为目标,开展服务不仅包括:预归类、代理报关报检、深加工结转报关、保税物流业务、手册备案变更核销、国际货运代理服务、集装箱装/拆/拼业务、监管仓储和货物运输等系列服务,还特别提供关务咨询和量身制定物流计划的服务,形成了“一站式”服务体系。规范的经营管理,高效的通关服务,为永诚世佳货代公司赢得了多方的好评与信赖。现永诚世佳已成为天津报关协会副会长单位,天津市国际货运代理协会理事单位,在第二届百优报关企业评比中,更是以天津关区第一名的成绩,获得了“中国优秀报关企业”的荣誉。
我司成立于1998年9月,是由几名初出茅庐的年轻人创办起来的一家民营企业。起初,公司注册资金仅50万元,固定资产不足万元,全年报关业务量只有千余票,员工平均月收入也不过600元。如今,公司固定资产已近200万元,2011年报关业务量达8万余票,员工发展到99名,月平均收入在4000元以上,还在新港、机场、天津开发区、保税物流园区、西青区、津南区和北辰区分别设立了办事处.开展进出口报关、深加工结转、加工贸易备案核销及海关监管仓储等多种服务。
进入20世纪90年代以来,从中央到地方,从政府行政部门到各行各业,对EDI(电子数据交换)与电子商务技术的应用越来越重视,许多进出口商贸企业、运输公司、报关行和加工贸易企业,纷纷向海关提出了采用EDI方式办理海关手续的要求。2006年底,永诚世佳向天津电子口岸递交了开通便捷通关系统EDI线路的申请,于2007年初开始使用便捷通关系统进行电子化申报。开通EDI电子申报系统后,永诚世佳进一步加强了对报关预录入环节的质量控制,从源头上有效控制了企业的报关差错率。同时,由于系统的便捷性,永诚世佳简化了原有的工作程序,在各办事处配备了电子化办公系统,节省了往返路途的时间和资源占用,进一步加快了企业的通关时效。
在发展过程中,天津海关、天津报关协会及广大客户的关心和肯定给永诚世佳更上一层楼带来了强大动力,激励着永诚世佳不断向前。2007年初,由于关注度不够,报关员扣分屡屡发生,第一季度就造成了一名报关员超过30分需重新参加考核。此事引起了企业领导的高度重视,及时调整了思路,把提高报关质量列入重要议事日程,在企业内部营造“提高质量,人人有责”的工作氛围,不断强化每一个员工的质量意识,并将此纳入企业的日常管理工作中,时时刻刻常抓不懈。通过全体员工的共同努力,在2007年度天津口岸报关质量排行榜上,永诚世佳进口报关质量始终保持在前10名的行列中,位列年度排行榜第10名。出口报关质量后来居上,9月份以后一直名列前茅,并且再也没有出现一例报关员扣分超过30分的现象。由于报关的优质高效,永诚世佳在报关行业小有名气,报关协会领导称其是报关行业内的“一匹黑马”,许多客户慕名而来。2008年,修订后的《中华人民共和国海关企业分类管理办法》首次将报关企业纳入企业分类管理范畴,并对高类别的守法企业简化了通关手续,加快了通关速度,增强了企业的竞争力。凭借着上一年度的优良表现,经天津海关审查批准,永诚世佳成为天津口岸首批A类报关企业之一。
在一个个成绩面前,永诚世佳并未停滞不前,每个永诚世佳人仍在默默地履行着自己的职责,制单、复核、申报、查验,每个环节都在一如既往地按照规定去执行。也正是因为这一言一行一点一滴的积累,永诚世佳才不断取得一个个成绩。多年来的严格管理,优质服务,使永诚世佳在2008年当选为天津报关协会副会长单位。金融危机爆发后,永诚世佳依靠深加工结转、保税物流以及其它未受到波及的业务,降低空海运进出口业务带来的损失,降低了企业的运营风险。不但如此,凭借着企业多元化的经营模式,永诚世佳成功兼并了一家运输服务有限公司的空运部、监管仓库和车队,形成集手册备案、空海运进出口报关、深加工结转报关、保税物流业务、手册变更核销、监管仓储、监管运输等为一体的“一站式”服务体系,成功的化危机为转机。2008年,永诚世佳年报关单量同比增长了44.82%,营业额上升 33.80%,在全年报关质量评比中,进口名列天津口岸第四名,出口荣登第一名。同时,公司员工增加到90余名,报关员增加到16名,拥有电脑59台,办公用车12部,货车6部,办公用房面积达700余平方米 。 至今2011年,永诚世佳年报关单量比上年增长了177.4%,营业额上升 146.69% ,报关业务量在天津口岸排行榜上,由原来的20多位上升到前第10位。 业务流程
进口业务流程
监督报关进度,解答报关中的问题,联系商检验货,海关验货中的
问题
客服制单
放行后联系验货及送货信息
报关员申报
与我司建立长期良好合作关系的客户,沟通、解决都做到及时到位
换单 查舱单 准备报关单据 核查报关单据
联系商检验货,沟通商检验货中的问题,监督提货司机运输状况
通知货主送货信息,联系送货
接收客户进口信息出货
信息
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