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中级-工商管理专业知识与实务
第九章 电子商务
一、单项选择题
1、电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的( )。 A、运营管理 B、电子化方式 C、计算机网络 D、商务活动
2、由单一卖方企业建立,以期寻求众多的买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略是( )。 A、卖方控制型 B、买方控制型 C、中介控制型 D、官方控制型
3、把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地,让消费者在享受线上交易优点的同时,又可享受线下贴心服务的电子商务交易模式是( )。 A、B2B B、O2O C、C2C D、B2C
4、通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易,交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过网络完成,整个交易完全虚拟化。这体现了电子商务的( )特点。 A、成本低廉化 B、交易虚拟化 C、服务个性化 D、交易透明化
5、为了交易而提供的通用业务服务,是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的是( )。 A、一般业务服务层 B、网络层
C、信息发布(传输)层 D、技术标准
6、在电子商务活动中,( )是终结和归宿。 A、商流 B、物流 C、资金流 D、信息流
7、在第三方支付流程中,当消费者转账成功后,由( )将支付结果通知给商家。 A、消费者 B、银行
C、第三方支付平台 D、网络社团
8、下列电子设备中,可以作为移动支付时所使用的移动终端是( )。
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中级-工商管理专业知识与实务 A、固定电话 B、智能手机 C、台式PC机 D、电视机
9、企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播方式向消费者传达信息,避免不同传播中的不一致性产生消极影响,这体现了网络营销的( )。 A、整合性 B、高效性 C、技术性 D、交互式
10、李某是某公司的研发人员,他在专业性很强的科技型网站上,用邮件形式订阅杂志。则李某采用的网络营销方式应该是( )。 A、RSS营销 B、SNS营销 C、网络知识性营销 D、BBS营销
11、下列网络营销的方式中,( )的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。 A、搜索引擎营销 B、博客营销 C、电子论坛营销 D、病毒式营销
12、某企业决定采用网络市场间接调研方法进行市场调查可以采用的方法是( )。 A、网上观察法 B、搜索引擎法 C、网上实验法 D、在线问卷法
13、C2C电子商务指的是( )。 A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 D、消费者对消费者的电子商务 14、电子商务以( )为基础。 A、计算机网络 B、移动支付 C、电子支付 D、信息技术革命
15、采用PKI公开密钥基础架构技术,专门提供网络身份认证服务,负责签发和管理数字证书,鉴别交易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为产生的是( )。 A、消费者 B、企业
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中级-工商管理专业知识与实务 C、CA认证中心 D、银行
16、促使电子商务产生的主要因素有( )。 A、经济全球化和实体店升级 B、实体店升级和信息技术改革 C、经济全球化和信息技术改革 D、全球交通便利化和再工业化 二、多项选择题
1、企业实施电子商务时,在选择策略时应做的工作有( )。 A、确定运营模式 B、建设渠道 C、制定品牌营销策略 D、优化网站流程 E、进行数据库更新
2、按商业活动的运行方式,可将电子商务分为( )。 A、完全电子商务 B、非完全电子商务 C、非电子商务 D、B2B E、B2C
3、电子商务的框架结构由三个层次和四个支柱组成,其四个支柱包括( )。 A、公共政策 B、硬件标准 C、技术标准 D、网络安全 E、法律规范
4、电子商务对企业经营管理中的( )领域产生了深远的影响。 A、组织结构 B、管理模式 C、人力资源管理 D、法人治理结构 E、管理思想
5、与传统银行相比,网上银行的主要优势有( )。 A、吸纳就业数量大 B、经营成本低廉 C、资金往来限制少 D、服务方便快捷 E、实现无纸化交易
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