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人际交往的技巧和方法有哪些
一、原则与方法:
1.坚持平等原则:人与人相处最基本的原则就是坚持平等。只有互相尊重,平等相待,对方才会愿意继续相处下去。 2.坚持兼容原则:兼容的原则是尊重不同价值观的人。他们生活的环境千变万化,该发生的都会发生。不是每个人的处事方式都一样,不是每个人面对的情况都一样,面对问题的方式方法自然也会不一样。只有相互包容和理解,才能继续更好的沟通。
3.坚持信任原则:相互信任和真诚一样,是人际关系的基石。没有相互信任,就不会有良好的人际关系。从自己的角度来说,和别人做朋友,一定要互相信任,用行动让对方信任。 二、技巧:
1.与人交往时,要举止大方,言行一致,使人在一起感到愉快和信任。
2.记住别人的名字,遇到别人主动打招呼,称呼得当,让人感觉受到重视,你就是一个有礼貌的人。
3.说话语气随和,给人平易近人的感觉。不要骄傲、盲目、自大,让人觉得高不可攀。 扩展资料: 注意事项:
1.不要自我介绍:了解对方是进一步交流的关键之一。遇到陌生人,可以主动介绍自己,避免尴尬。
2.不羞于接电话:有些人天生嗓门大,在公共场合也不羞于接电话,生怕没人知道用户在打电话。这真的很烦,甚至很烦。这时候最好是先道歉,然后降低音量,这样好像有一些素质。 3.粗鲁地对待服务员。总觉得自己比服务员高贵,呼来唤去。不管我是什么身份,在沟通上都是平等的,不怕别人给服务员在你的东西里加东西。
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