化妆品店吸引顾客的技巧

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化妆品店吸引顾客的技巧

大街小巷化妆品店那么多，想要在其中脱颖而出实属不易，所以要想吸引消费者，就要注意门面装修，要在第一时间抓住消费者眼球，先用外在来求得顾客“关注”，再用内涵来吸引顾客留步，这样才能在竞争激烈的化妆品行业中发展壮大，才不会在竞争激流中被淘汰。 首先，要有鲜明的店面形象

对化妆品营销而言，店面形象就是产品价值。那么化妆品店形象怎么区别好坏呢？所谓的形象较差指的是没有天花板，地面或墙面装修，没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象，没有或使用着较差的店招等的店内外环境；一般是指，基本有店内地面，墙面的一个简单的装饰，有一个较为统一的柜台形象，虽然可能过时或很陈旧。归结起来化妆品店形象存在的问题主要在三个方面：

1、标志不醒目

一个大大的黄色M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳；一个旋转的三色灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多店老板不太注重招牌的作用。如果一家化妆品店缺乏醒目的标志，而从马路上走来走去的顾客，又有多少会从鳞次栉比的招牌中，看出这是一家化妆品店呢?

2、灯光太昏暗

顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是化妆品店吸引的是女性顾客，她们更爱美。如果化妆品店里面灯光昏暗，店老板是省电费了，但却失去了不少的顾客。

3.陈列太杂乱

化妆品店商品陈列也是店面形象很大一个要素，如果商品陈列的毫无一点美感和章法，顾客进店不知道怎么找自己想要的东西，乱糟糟的产品陈列又会让顾客感受到烦躁的心理，谁愿意来这样的化妆品店消费呢？

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其次，要有特色的明星产品

服装店的老板，会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店的老板，会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝


呀。化妆品店的老板也要把当季最流行的新款产品，展示到最显眼的橱窗位置。让特色产品发挥它最大的价值。

化妆品店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处，并以略低的价格销售，以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。

最后，要有实惠的折扣促销 1、渲染促销活动信息

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示：顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果显著。

2、开展促销活动吸引顾客。

比如说某化妆品店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜，洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分，并且承诺，同类产品空瓶（洗面奶空瓶只能换洗面奶，依此类推）加标注的价格就可以买走所要的产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出，即受到顾客热烈欢迎，一时顾客盈门。在顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，取得赢利。

化妆品店老板只要做好客户需求调查，做好客户服务，在经营管理上做好细节，用心为客户，为化妆品店。一定能把化妆品店开的红红火火，业绩翻番。

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