联络函模板

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联络函

贵商场超市购物中心老板及各位领导：

由于原**台面车间升级为西南片区台面生产基地，更名为**制品有限公司，规范化管理人员也相应的增加，为了更好地服务于商场超市购物中心，建立良好的沟通渠道和合作关系，现对相对重要的联络事项公布如下： 一、信息沟通渠道：

1、请所有设计人员、仓库规范化管理员、安装售服人员和规范化管理人员请加入到**群，群号： ，台面生产发货、技术、工艺、安装技能等重要联络事项、通知都在里面。

2、查看产品生产状况或发货情况的方法是：①直接从**群里下载成都台面生产进度明细表如果②筛选合同号③如果合同号是绿颜色---表示台面生产完毕已进仓，即将发货；如果合同号是蓝颜色—表示台面已经发货；如果合同号是黑颜色--表示正在生产过程中，如果查不到合同号表示该单不在成都生产（发货时间、发货件数在相应的表格里）。

3、如果要发客供水盆、模板、色块等物品时请直接发韵达快递，收货人写XXX、电话 ，发货地址： 。

4、客供盆、模板、色块等物品发广州还是成都的步骤：①查看图纸板材明细②查看成都工厂生产板材明细（从**群里下载）③如果生产板材明细表里有图纸上的板材说明该单在成都生产，那么物品发成都，反之发广州。或者最直接的方法发货前先打厂长电话（***********）咨询一下发哪里。

5、当设计图纸有更改或需要暂停生产请先与厂长联系***********，随后将修改单传一份到广州，同时也传一份到成都，避免车间收到修改单时但台面已生产的现象。

6、需要胶水、催干剂、固化剂、辅助材料等金额小于200元以下的物品，直接把传真发到 ，小张收，注意传真单上要注明商场超市购物中心名称，收货地址、收货人及电话号码，不要发遗留单到广州。

7、因设计错误需要修改台面或增补部分挡水直接传单到成都工厂，不要下遗留单到广州。

8、遗留单如果只生产某一块或局部台面时，一定要在图纸上注明台面厚度、长度，以免前后对接不上。

9、由于石英石板材用量极大，再加上不同批次板材都有轻微色差，只生产某一块或局部台面时，尽量和客户沟通接收轻微色差，客户实在不能沟通时，一定要在图纸上注明用色差较近板材生产，建议预留板材的字样，这样损失会降到最低。

10、所有遗留单水盆建议大家现场装盆，工厂将定位块粘接在台面上，玻璃胶、螺丝、压块等配件绑在台面上，商场超市购物中心安装时只需在定位块四周均匀涂上玻璃胶，把盆放上去，再用螺丝压块锁上即可，这样既可以减少盆返回工厂运输损坏的损失又可以提高售服效率。

11、遗留单需要加急生产最快捷方法是将遗留单一份传广州让其完成公司程序，同时传一份到工厂先开始生产，这样当车间收到遗留单时台面也已经生产完毕，这样既不违规又能满足客户需求。

12、遗留单色块不能用挡水，最小尺寸100*100 二、工艺设计标准：

1、盆、炉孔边缘距离接驳口、端头至≥80mm,具体可参照人造石石英石设计规范（从**群里下载）。

2、盆、炉边缘距离下挂≥80mm(K04≥105mm)、距离后挡水≥60mm具体可参照人造石石英石设计规范（从**群里下载）。

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