会员营销方案

2022-12-07 07:03:17   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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会员营销方案

1. 初次购买后进行会员入库。并登记好会员姓名,性别,生日,联系电话,地址,购

买用途,加客人微信,介绍自已,让客户关注店内公众号,给客户留下好印象。

2 . 珠宝销售员微信改为头像家电那个楼狗和照片。名字改为Axxx珠宝xxx加电话,这样我们给顾客点赞评论是顾客可以一目了然的看到,从而加深对我们品牌的影响。 3. 会员服务体现会员的特殊服务。

a. 加客户微信进可以介绍产品知识及新产品。一周坚持三到四次在微信朋友圈内发关于珠宝的小视频

b. 进行333电话回访,制作”引爆行销”表,每位员工发一份,对于客户的回访都进行登记,组长要进行监督;让客户关注,并关注客户朋友圈,为客户点赞,嘘寒问暖。为客户点赞我们的微信名都会突出我们的电话和店名。 c. 到了新的礼品,提醒客户来领取和体验。

d. 情侣,夫妻都有联系方式的情况下,可以提醒他对方的生日快到了,并告诉他们可以享受的折扣和待遇还可以帮他们布置好场景,让他们感受到我们的温暖。 e. 积分,生日和活动期间可享受双倍积分。

F. 顾客带新顾客,购买可享受积分礼品,老顾客推新顾客。加店内公众号可以加积分。春节前可以组织好部分会员进行会餐,感恩,感恩他们对我们工作的支持与帮助。 g. 生日派对统计每月生日会员统一选一天来店过生日,准备蛋糕礼品送温暖,送祝福。 4. 进行异业联盟,可以选择酒店,婚庆公司,婚纱摄影,饭店与其签定战略合同,互

相帮助。

5. 重大节日活动截图告知会员,我们有什么活动。

6. 制作各种温馨场景让顾客进行体验,增加购买意向,从而成为会员。

7. 对,没有进行购买的顾客我们要进行潜在会员登记。并登记好顾客没买的原因。顾客想买东西的意向,他想买的是什么?什么时候要,买给什么人,用来做什么?从而会很方便我们进行跟进。


8. 在店铺内设置VIP专享货品柜台。






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