道路救援流程

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一、产品优势

1、专业维修团队，覆盖整个市，速度快,服务好；2、早点至晚点服或24小时务。二、道路救援流程1、客户拨客服热线,告知客服人员路救车主的姓名、联系电话、车牌号码、路救地点以及所需路救服务(换胎、送水、送油、搭电）；2、客服人员接到电话后立即通知最近的路救维修网点，以最快的速度解决客户的问题. 3不包括交通事故(如:撞车、不遵守交通规则出现的突发情况等）三、服务说明1、本服务只限于市区2、协助安排汽车维修技师至事故现场维修服务，路边维修服务包括换胎，充电，送油,加水，紧急送油每次限3升，客户需支付油费。3、换胎解析：车辆在道路行驶过程中，发生爆胎无法行驶的,帮助客户车辆更换轮胎，但完好的备用胎由客户提供,如需我们提供车胎则由第三方服务商另行收费。4、充电解析：车辆因电力不足无法启动时，帮助接电启动。5、紧急送油解析：车辆在行驶中燃油耗尽的,滕州汽车协会代送燃油，每次限3升,客户需支付油费.6、紧急加水解析：车辆在道路行驶中,水箱缺水的，负责免费加水服务。7、服务时间：约半小时内到达现场。早8点至晚6点定时服务。


备注：高速公路上道路救援请拨打高速交管客服电话96122

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