销售物流跟踪流程表

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销售物流跟踪流程表

客户需求信息 通知内勤查询库存 有货 无货

通知客户和区域经理 询问生产计划，确定生 产计划，生产能力，发

货时间等信息 客户接受公司安排 咨询物流价格以及到货需

内勤制定订单并传真给 要时间，并告知客户大致 客户，通知客户打款 运输价格，时间等详细情 况。同时让客户尽快打款

客户回传订单至销售部 订单传至生产部 客户打款单传至销售部 告知财务客户已打款，注意查收 财务确定货款收到，并告知客服务 寻找物流，价格咨询，确定较好的一家 通知客户物流价格及其他详细情况 客户同意后通知生产部发货

告知客户货已发，以及到货时间。并告知客户 卸货注意事项

物流跟踪，及时了解货物动态。货物到达，物 流公司通知我公司 回访客户

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