药店店长工作总结与计划怎么写药店店长年终总结怎么写

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药店店长工作总结与计划怎么写药店店长年终总结怎么

药店店长工作总结与计划： 尊敬的领导：

在过去的一年中，我作为药店的店长，在公司领导的带领下，经过不断努力和不懈的追求，为药店的发展做出了一定的贡献。通过对工作的反思和总结，我认为我在工作中取得的成绩和存在的问题如下： 一、 工作成就：

1、销售额上升：在去年的基础上，今年的销售额稳步增长，实现了良好的业绩。 2、提升服务品质：我们定期对员工进行相关培训，帮助其提升服务质量，增加顾客满意度。

3、营销策略创新：通过不断地市场调研和探索，我们采用新的宣传方式和创新的营销策略将药店的知名度提高到了一个新的高度。 二、 工作不足：

1、员工管理：在日常管理中，我们存在一些员工缺乏纪律性和责任心，进一步增加了我和其他管理的工作负荷。

2、信息化建设：我们的药店信息化程度有待进一步提高，未能充分运用现有的信息技术优化各项工作。 三、 工作计划：

1、员工培训：为了提升员工管理水平，我们计划对员工进行更加系统的培训，着力提高员工团队协作的能力和责任心，保证药店高效稳健经营。

2、信息化建设：我们将加强信息化建设，更好地管理药品并增加运营效率，提高客户服务质量。同时，我们还计划建设更完善的信息管理系统，协助工作的规范和监督。 3、市场推广：为进一步提高知名度，我们将继续创新营销策略，增加市场推广渠道，树立良好品牌形象。

总之，过去一年中，在领导的带领下，我们取得了一定的进步和成果，同时也存在一些不足之处。通过总结经验和不断创新，我们将继续为顾客提供更加优质的药品和服务，让药店取得更为全面，优异的业绩。

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