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行动研究的基本环节
尽管行动研究有多种模式，在实施行动研究的具体步骤上也有一些差异，但在基本的操作过程方面，它的一些基本思想是共同的。这些思想包括：行动研究的起点应该是对问题的界定与分析；行动研究应该包含有对计划及其实施情况的评价，并在这种评价的基础上加以改进；从总体上，行动研究的过程是螺旋式加深的发展过程。每一个螺旋发展圈又都包括四个互相联系、互相依赖的环节。这四个环节分别是计划、行动、观察和反思。本节以德金（Deak行动研究模式为基础讨论行动研究四个基本环节的作用和内容。 ⒈计划
“计划”是指以大量事实和调查研究为前提，制订“总体计划”和每一步具体行动计划。
“计划”是行动研究，也是理智的工作过程的第一环节。“计划”环节包含三个方面的内容和要求。
（1） 计划始于解决问题的需要，它要求研究者从现状调研、问题诊断入手，弄清楚：
第一，现状如何？为什么会如此？第二，存在哪些问题？从什么意义上讲有问题？第三，关键问题是什么？它的解决受哪些因素的制约？第四，众多的制约因素中哪些虽然重要，但一时改变不了？哪些虽然可以改变，但不重要？哪些是重要的而且可以创造条件改变之？第五，创造怎样的条件，采取哪些方式才能有所改进？第六，什么样的设想是最佳的？
（2）计划包括总体设想和每一个具体行动步骤，最起码应安排好第一步、第二步行动研究进度。 （3）计划必须有充分的灵活性、开放性。随着对问题的认识需要逐渐加深，制订计划时既要考虑和包容已知的制约因素、矛盾、条件，又要把始料不及、未曾认识、在行动中才发现的各种情况、因素容纳进去。从这一意义上讲，计划是暂时的，允许修改的。
如表8-2所示，为行动研究的进度安排表。
⒉ 行动
（1）行动是在获得了关于背景和行动本身的反馈信息，经过思考并有一定程度的理解后的有目的、负责任、按计划采取的实际步骤。这样的行动具有贯彻计划和逼近解决问题的性质。
（2）实际工作者和研究者一同行动。在教育技术研究中，家长与社会人士
和学生均可作为合作的对象。要协调各方面的力量，保证实施到位。
（3）重视实际情况的变化，随着对行动及背景认识的逐步加深，及各方面参与者的监督观察和评价建议，不断调整行动。它是灵活的、能动的。 ⒊ 观察
“观察”是指对行动的过程、结果、背景以及行动者的特点的考察。“观察”是反思、修订计划和进行下一步的前提条件，在行动研究中的观察包括： （1）观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察，也可以
是其他人的观察，而且多视角的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程。因此，行动研究中经常源于航海和军事勘察的“三角观测法”。
（2）观察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的观察。由于社会活动，其是教育活动受到实际环境中多种因素的制约，而且许多因素又不能事先确定和预测，更不能全部控制，因此，观察在行动研究中的地位就十分重要。在行动研究中，观察是反思、修正计划，确定下一步行动的前提条件。为了使观察系统、全面和客观，行动研究鼓励研究人员利用各种有效技术。
观察的内容有：第一，行动背景因素及其制约方式。第二，行动过程，包括什么样的人以什么方式参与了计划的实施，使用了哪些材料，安排了哪些主要活动，有无意外的变化。
干扰，如何排除等等。第三，行动的结果，包括预期的与非预期的，积极的和消极的。背景资料是分析计划设想的有效性的基础材料，过程资料是判断效果是不是由方案带来的和怎样带来的观察依据，结果资料是分析方案带来了什么样的效果的直接依据。这些材料对于效果分析来讲是缺一不可的。
提高行动研究的质量，必须追求观察的科学性，灵活运用各种已知的观察技术和数据、资料，采集分析技术，实况详录与工作时间取样、事件取样，日记描述与轶事记录、清单法，行动检核记录与行为编码记录，直接观察与间接性的调查访问测验，文字描写与录音录像等现代化技术手段，等等。为了保证观察的客观性，要让研究者与实际工作者、局外人与当事人从不同的方面进行多视角的观察，全面而深刻地把握行动的全过程。 ⒋ 反思
反思是一个螺旋圈的终结，又是过渡到另一个螺旋圈的中介。反思这一环节包括：
（1）整理和描述，即对观察到、感受到的与制定计划、实施计划有关的各种现象加以归纳整理，描述出本循环过程和结果，构画出多侧面的生动的行动过程。
（2） 评价解释，即对行动的过程和结果作出判断评价，对有关现象和原因作出分析解释，找出计划与结果的不一致性。从而形成基本设想。总体计划和下一步行动计划是否需要修正，需作哪些修正的判断和构想。
（3）写出研究报告。行动研究的报告有自己的特色，允许采取很多种不同的写作形式。如让所有的参与者共同撰写叙事故事，让不同的多元的声音一起说话，也可以编制一系列个人的叙述、生活经验，让当事人直接向公众说话。 近年来，行动研究的操作过程又有了新的发展。如在研究过程中允许基本设想的游移交更，即研究人员不仅可以依据逐步深入的认识和实际情况，修改总体计划，而且更可以更改研究的课题。另外，现在的行动研究更强调对行动全过程的监督，注重系统的反馈和开放性。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/02af36f9f68a6529647d27284b73f242326c3117.html
2023-04-05
