公司愿景

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公司愿景

打造世界金融服务的杰出中国品牌 公司使命

创造富裕的安宁生活 经营理念

用心经营，诚信服务

核心价值观 诚信、专业、价值 管理理念

诚信立司、专业治司、效益兴司、合力强司

太平人寿是中国第六家全国性寿险公司，拥有国内寿险公司最完善的产品线，为个人和团体提供专业的寿险金融服务。太平人寿的寿险服务分为保障与投资两大门类，数以百计的产品覆盖医疗保险、养老保险、子女教育保险和意外伤害保险等各个领域。目前，太平人寿主要通过个人寿险营销（代理人）、银行代理、渠道合作、互联网及电话销售等营销模式销售保险产品，另外，太平人寿还设立了专业养老金公司拓展企业年金领域。

太平人寿个险营销队伍建设施行“高素质、高品质、高绩效”（简称“三高”团队）的发展战略，改变了传统营销模式的“人海战术”及所谓“规模定律”。

个险营销团队成员以大专以上学历为主，保持了100%的客户回访，为国内营销市场带来了全新的发展气象，有力提升了保险行业从业人员的新形象；同时，个人代理人整体素质的全面提升，也有力提升了公司形象。按照“三高”标准建设的太平人寿个险代理队伍，人均产能和收入水平大大高于同业平均水平。

有关数据情况显示，太平人寿代理人考试通过率一直稳居各保险公司前列，最高通过率达100%。太平人寿“三高团队”模式已经得到了监管部门、社会大众的充分认可，太平人寿“三高文化”已经落地生根，结出硕果。

银行保险业务——开创中国银保新时代

银行保险业务是太平人寿进入国内市场的重要突破渠道，凭借太平人寿独创的银保合作模式和产品、技术支持，太平人寿的银行保险业务始终处于国内市场的领跑者地位。太平人寿先后与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行等四大国有商业银行以及各大股份制商业银行建立了全面合作关系，在全国各地的分支机构所在地拥有数万家银行代理网点。

紧密合作型的战略伙伴关系、系统规范的销售培训体系、依照市场需求开发的产品系列和先进的技术支持，构成太平人寿银行保险的鲜明特色。太平人寿在国内银行保险业务领域坚持创新：首创与银行成立共同委员会，规划与银行整体合作共同发展策略；在国内首家推出“银保通”系统，投保客户5分钟内可在柜面拿到公司保单；首家在银行销售期缴型综合理财产品，成功实现了银行保险产品的“全面升级”……

目前，太平人寿正在全力打造银行保险客户的综合理财体系，为其提供全面的、个性化的家庭和个人风险规划服务，使银行保险进一步回归保险保障本质，为中国银行保险业务的转型与发展积极探索新的发展道


路

多元行销——创新销售渠道

太平人寿的多元行销部门借助科技手段，以全新的销售模式、完善的服务流程，来实现便捷的保险销售和保险服务。

通过电话方式，可以让客户享受到“一站式”的投保、收取合同和扣缴保费的服务流程。电话销售业务一经推出，就获得了所有客户与合作方的高度认可。

通过网络平台，客户可以享受到全面的、便捷的和差异化的保单服务体验。太平人寿网络销售平台拥有市场最丰富的产品线，便捷的投保和支付功能。同时大部分的保单服务功能都可以通过网络实现，此外还可提供VIP资料服务。

团体寿险业务——国际化、专业化的领跑者



太平人寿团险业务，以利润和长期价值为导向，以专业化和国际化管理为标准，为客户度身定制，提供一站式服务，客户遍及国内钢铁、冶金、建筑、制造、交通、服务等行业和领域。

太平人寿坚持以创新促发展，在经营理念、产品开发、行销技能、大项目管理等方面保持领先，以VIP服务团队、全国统一标准服务、综合科技服务（网上服务、IVR服务等）、VASH服务（健康延伸服务）等差异化优势打造“科技领先、服务卓越”战略。

太平人寿作为世界最大的跨国公司团体保险共保计划IGP（International Group Program）在中国大陆地区唯一的成员，向跨国公司在中国大陆地区的子公司或合资、合作企业提供国际标准的团体保险服务。目前，金鹰国际、PHILIPS、西门子数控、辉瑞制药等国际知名公司已经成为太平人寿IGP客户，太平人寿服务品牌由此延伸至世界保险舞台。

为配合国家社会保障体制改革，太平人寿还全力推进企业年金业务。继2003年中国保监会正式确定太平人寿为保险行业参与国家企业年金改革的试点单位后，2004年12月，由太平人寿作为主要发起人设立的太平养老保险股份有限公司获得中国保监会开业批准，“太平人寿”品牌，在养老保险领域，获得了新的延伸。

太平人寿与太平养老



2006年，太平人寿发起设立专业养老保险公司———太平养老保险股份有限公司正式开业。太平养老保险专注于企业年金业务的拓展，并代理太平人寿的大部分传统团体保险业务。

太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。

2001年11月，中国太平保险集团公司（原中国保险【控股】有限公司，2009年6月启用新名，简称“中


国太平”）以“太平人寿”名义，全面恢复经营国内人身保险业务。复业后的“太平人寿”是我国第六家全国性寿险公司，目前，公司注册资本金23.3亿元人民币，总部设在上海。截至2009年底，公司已在国内27个省、自治区和直辖市开设34家分公司和700余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。

“中国太平”是隶属于国务院的国有控股金融保险集团, 是我国第一家跨国金融保险控股集团公司，其品牌历史渊远流长，可以追溯至1929年创立的太平水火保险公司、1931年创立的中国保险股份有限公司和1949年成立的香港民安保险有限公司。作为“中国太平”的重要成员公司，专营寿险业务的太平人寿历经复业八年以来的持续发展，业已成为新时期中国太平持续发展的战略支撑力量，是中国太平业务和盈利的主要贡献者。

复业八年来，太平人寿持续创新，稳健发展，呈现出强劲的跨越式发展态势。截至2009年底，公司总资产达700亿元人民币，客户总量超过950万，总承保金额累计突破12500亿元人民币，稳居国内中大型寿险公司行列。

复业以来，太平人寿秉承中国太平“用心经营 诚信服务”的经营理念，以“创造富裕的安宁生活”为使命，致力于为客户提供周全的保险保障和金融理财服务，勇于承担企业公民的社会责任，公司品牌形象和企业声誉已经获得客户、员工和社会的高度认可，企业实力和品牌竞争力亦大幅提升，已成为中国寿险市场的中坚力量。

2003年至2008年，国际权威评级机构惠誉国际（FITCH）连续六年为太平人寿做出BBB+评级，认为公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式。2007年至2009年，太平人寿连续三年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。在2009亚洲保险业竞争力排行榜中，太平人寿从2008年亚洲寿险公司100强的第26位上升至第9位，凸显出公司日益强大的品牌价值。

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