服装销售技巧之品牌服装销售技巧

2022-11-11 09:11:17   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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在品牌服装店店面销售服装的技巧同普通的服装店有所不同,普通服装店可能只是客户过来打个招呼就可以了,品牌服装店时需要服装销售导购无论是技巧还是素质,都需要有一定的提高。

品牌服装店与普通服装店不同和销售要求:

一、销量不同:

多数服装店特别是价格和定位较高的服装店,在件数销量上可能不是很高。店面导购人员有充分的时间来服务好你的目标客户。

一个普通的服装店面可能每天有几百人进入店面,而一个高档服装店,可能一天只来几批客人。所以你需要重视每一个进来的潜在客户,虽然不能做到100%成交,也要努力提高成交率,如果不买服装,或者没有潜在需求,他进来做什么呢?

二、 针对的目标客户不同:

不同的目标客户有不同的群体性格及心理。把握客户心理是成功销售的基本,所以你需要理解你的目标客户群。

不要以为你的客户只是有钱,没有品味,恰恰相反,可能对方是个很有品味和时尚感的客户,所以你的推荐要注意到这一点。细心观察对方所看的服装是些什么样的款式,自己是穿着什么样的风格的衣服。如果对方知道自己需要什么样的风格你也要尽快的想出你应该推荐什么。

三、服务不同:

购买高档服装的人,对服装是否合身要求可能更高些。所以最常见的事情就是试衣服的时间比较长,所以你要有耐心。

如果客户总是挑不到合适的,你可以询问下客户是什么问题,是颜色、尺码、穿着不合适还是什么其它原因。

因为顾客总是不如你了解你们有什么产品,顾客也不会把你店里的服务全部试穿一遍才肯离开,所以你发挥作用的时候到了!

四、心理不同:

有的客户是要便宜的,有的客户是要品牌的,有的客户是要性价比的。不同的心理你需要推荐不同的产品,所以说,你要知道你的客户需要的是什么,这有助于你推销产品。这些可以通过观察、询问得知。

五、对服装销售人员的基本要求也不同

一个最基本的要求就是你的衣着、气质、服务态度、专业知识等等。这些都会成为影响销售的因素。

不过你不要担心花费太多时间服务于一个客户会影响你的业绩,只要你推荐的好,他们可能是购买一套的衣服甚至是多套而不止是其中的一件,所以你的业绩不会差。


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