目标客户分析现实问题怎么写

2023-08-11 14:34:18   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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目标客户分析现实问题怎么写

第一步:确定基本的客户群体

首先要根据产品或者服务来确定基本的服务人群,从而确定基本的年龄阶段,收入阶段,文化水平等。

例如你的产品或服务都是女性,年轻人,喜欢拍照,爱玩手机,都是中高收入人群,正确的目标客户定位,能够正确的把握用户的心理,让产品或者服务能够更加精准,也更加深入人心。一般来说低收入的人群更在乎价格,爱美的女性人群更在乎外观。

第二步:确定客户痛点和产品卖点

将你分析出来的产品卖点和客户痛点相结合,将目标客户的痛点放大,着重突出你产品的卖点,让目标客户群体觉得你的产品刚好都符合他的要求。

第三步:分析竞争对手

将竞争对手在推广运营时候的亮点整理出来并分解。一般来说亮点包括:品牌、价格、突出产品或者是服务、营销渠道、预计效果。从而提取出你的可竞争的亮点和优势。

第四步:分析客户群体活动范围

确认好客户群体的痛点和产品卖点之后,企业需要知道目标客户经常在哪里活跃。比如:机械类客户群体经常会在机械b2b平台或论坛活跃,企业找到客户群体的活动范围后,可以在该类平台多做推广,效果显著。

第五步:整理数据,找出优质推广平台


企业在推广了一段时间后,需要整理出各大推广平台的转化数据。针对转化好的平台去着重运营。企业可以使用【识微互动】,它只需要在网站安装一行代码,就能够帮企业统计到哪个平台留的线索多,哪个平台少。能够提升企业运营效率。


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