民事调解活动方案

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民事调解活动方案

一、背景与目的

民事调解是通过法律渠道解决民事纠纷的一种方式，旨在通过调解申请人与被申请人之间的沟通和协商，达成双方都能接受的解决方案，避免进一步的法律诉讼。本文档旨在制定一份民事调解活动方案，确保调解活动顺利进行。

二、调解角色

1. 调解员：由相关政府机构或司法机构指定的专业调解人员，负责

调解活动的组织、引导和协调工作；

2. 当事人：包括申请人和被申请人，是参与调解活动的主体。

三、调解程序

1. 受理申请：当事人可以向相关调解机构提出调解申请，需填写调

解申请表，并提交相关证据和材料；

2. 调解准备：调解员在受理申请后，将安排调解时间和地点，并通

知各当事人准备好相关证据和材料；

3. 调解会议：各方在约定的时间和地点进行调解会议，调解员负责

会议的组织和主持。会议期间，各方可以提出自己的意见和要求，并通过调解员的引导和协调，寻求解决方案；


4. 达成协议：如果各方能就争议达成一致意见，调解员将制定调解

协议书，并由各方签字确认；

5. 调解报告：调解员在达成协议后，将报告调解结果给相关调解机

构，并妥善保存相关材料；

6. 执行协议：双方在签署调解协议后，应按照协议的约定履行义务，

如不履行，受害方可申请法院强制执行。

四、调解原则

1. 自愿原则：所有参与调解的当事人都应基于自愿原则，自愿参与

调解活动，并对调解结果负责；

2. 公正中立原则：调解员应保持中立的立场，按照法律和相关政策

进行调解，确保调解的公正性；

3. 保密原则：调解员应严格保护各方的隐私和权益，保密调解活动

的过程和结果；

4. 快捷高效原则：调解活动应在合理的时间内解决争议，确保调解

的效率和效果。

五、调解技巧

1. 倾听和理解：调解员应仔细倾听双方的观点和意见，并理解各方

的需求和利益；

2. 引导和协调：调解员应通过有效的沟通和引导，帮助各方寻求解

决方案，并协调双方的矛盾和冲突；

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