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农商行新入职员工心得体会
(一位武大学子在竹山农商银行实习,所感所悟得到省联社刘理事长和市行朱董事长的一致好评,号召近年来新入员工工向他学习。郧西农商银行陈鹏书记要求全行将以此为模范,教育新职员,带动老职员,争创新业绩,在全行掀起学习实践高潮。)
2015年8月5日,我正式加入到郧西农商行那个大伙儿庭,成为郧西农商银行马安支行一员。转眼间,在马安支行已半月有余,短短的时刻里,让我感触很深。 尽快习惯新环境、新工作以及新的人际关系
新工作要从转变自己的角色定位开始。从进入郧西农商银行那刻起就要时间牢记自己的位置,要确自己的岗位职责与责任使命,尽快习惯新的环境,融入新的人际关系,努力学习,别断提升工作技能。
培养谦虚慎重的学习态度
初入职,对银行的系统操作都是是从零开始。首先要学习银行的规章制度,柜员每天和金钞票打交道,这就要树立一具正确的价值观,经过学习银行规章制度树立高度的责任感,知道哪些可为哪些别可为,怎么样保障客户的财产安全;其次要扎实地学习柜面操作以最快的速度、最优质的服务为顾客办理好每一笔业务是柜员的基本要求,这就需要柜员掌握娴熟的操作技巧和准确理解客户意图的能力,这基本上我急需学习的。马安支行的每位同事基本上我的老师,需虚心请教、耐心学习,提高自身素养,熟悉各项规章制度,掌握各种业务操作技能,才干使自己早日成为一名合格的郧西农商银行职员。 像对待自己的亲人一样去对待客户
犹记得,第一天报道座谈时,行领导告诫我们对待客户要像对待自己的亲人一样。银行是一具服务行业,满脚客户需求是我们的价值体现。每天晨会,大伙儿都会高声诵读我行的服务理念——"一切为了客户,为了客户一切".惟独怀着感恩之心,像对待自己的亲人一样对待客户,想客户之所想,急客户之所急,全心全意地为客户服务,方能赢得客户的认可与赞许。
成功的秘诀算是简单的情况重复做,重复的情况仔细做。
日常工作中,一天做好一件、两件简单的情况并别难,难得是把简单的情况每天持之以恒地做。把简单的情况做好,需要责任心、耐心以及寻常心,惟独高度的责任心才会促使自己仔细去做,惟独有耐心和寻常心才会使自己别计得失的每天重复做,以此才干做到简单的情况重复做,重复做的情况仔细做。
作为新职员,在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,虚心学习,就能勇敢地走下去,就一定会取得成功。别断学习,别断提升自我,早日成长为一名优秀的农商人。
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