乡镇卫生院绩效考核管理(财务管理)中的问题及对策

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乡镇卫生院绩效考核管理（财务管理）中的问题及对策

现在人们的生活水平提高了，对身体健康的重视程度也越来越高了，以前是有病要去医院，现在是没病也要做定期检查。而乡镇卫生院一直以来都是社会关注的热点话题，乡镇人群众多，医疗卫生也无法与城市相比较，虽然医疗条件跟不上步伐，但是一个乡镇卫生院是否合格，是根据院绩效考核高低来评定的，在一个卫生院的院绩效中可以看出许多问题：医院最近时间内部财政的运行问题；院绩效的年变化走向所呈现出来的医院的运行问题。其中这篇文章就是要讨论乡镇卫生院院绩考核管理中的财务问题。



标签：乡镇卫生院；院绩效考核管理；问题及对策

在经济飞速发展的同时要保障人们身体的健康，大城市有医院，技术人员也足够，而小地方就只有为数不多的乡镇卫生院，卫生院是为人们排除病痛的一个神圣场所，它的规模较小，但是主要的财务主要来源是在于药品的售卖、医生的诊治。一个卫生院的规模虽然不大，但是每个月卫生院都需要向医生、护士和其他工作者支付相应工资，这也是需要从卫生院的盈利中扣除的，卫生院的收益直接的影响内部财政问题和工作人员的工资是否能按时发放。



一、乡镇卫生院

（一）乡镇卫生院的未来发展

乡镇卫生院是县或乡设立的一种卫生行政兼医疗预防工作的综合性机构，其任务是负责所在地区内医疗卫生工作，组织领导群众卫生运动，培训卫生技术人员。由于十三五的开展，国家医疗卫生部也重视人类的身体健康、个人卫生问题，正是国家的重点开展推进，越来越多的卫生专业技术年轻人员加入医疗事业，乡镇卫生院在这样的环境中成长只要经营时不出现太大问题，那么它就会不断发展壮大。乡镇卫生院的发展前景一片大好，但是在快速发展医疗技术的同时乡镇卫生院的内部部门也需要不断完善。



（二）乡镇卫生院的基本结构

乡镇卫生院虽然规模不大，但是确实五脏俱全，其中有财务部门、药物管理部等一些较大的分支，财务部门主要是与卫生院的收益和买进、卖出的药物所支付的钱和收入的钱做一个表格，其次这个部门也负责每个月医务人员的工资发放；药物管理部门主要是针对卫生院每个月需要的药物进行添购对需要添购的药物种类和数量做出统计，然后在于药厂进行协商，而医生就负责开药、护士就负责给病人打针输液护理。



二、院绩效考核管理

（一）院绩效考核管理的意义






绩效管理体系，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。。孟子曾说过：“没有规矩不成方圆。”对任何事情都是这样，在卫生院意义就更重要，只有严格的规章制度才能更好的管理好卫生院里的工作人员，这也是为了医务工作者有更好的工作效益以此来提升乡镇卫生院的名誉，乡镇卫生院设立绩效考核管理不仅仅是用来管理医务工作人员还是用来间接提升卫生院收益的手段。



（二）院绩效考核管理的具体方案

医院不同，规模不同那么所制定的绩效考核管理方案也不同，对于乡镇卫生院而言，规模小，人员少，绩效考核就不能按照县级或县级以上的标准来定义，对医生和护士也要区别对待，工资待遇的不同，所需要定义的也要不同，对于医生可以严重处理，而对于护理人员则可以减轻实施，例如：医生一个月薪资为四千而护理人员一个月薪资为两千，在针对需要错误而需要扣除工资时，如果护理人员和医生是一样的数额，那么这样对护理人员来说是不公平的对待。



三、财务管理的问题及对策

（一）卫生院财务管理出现的常见问题

财务是一个企业的核心，乡镇卫生院也不例外，但是往往这样的核心部门确是出现问题最多的部门，因为这个部门接触的资金是最多的，资金不仅要支出还要收入，对这些要列表清晰的做账，每个季度还要上报院长并给予盖章。那么为什么会出现这么多财务管理问题，那就来进行一个大致分析，例如：财务管理人员的贪污、工作粗心大意导致账本金额错误等一些致命问题。对于乡镇卫生院而言，规模不大，会涉及到的资金数量也不会太过庞大，但是财务管理部门一旦出现问题也会使卫生院陷入财政瘫痪、资金周转困难等一些严重问题，以上就是乡镇卫生院常会出现的问题。



（二）出现财务问题的原因

由于是乡镇卫生院所以存在工作人员内部协调性不足的问题，在原先制定好的收费程序的运作过程中，常常因为相关财务人员制定凭证不合理、记账不及时、交易数据繁杂等，造成交易时间难以掌控，交易数据错乱，最终造成账面金额与实际交易金额不符，日积月累很难查清账目出现的根本问题，形成收入账目混乱的局面。一个卫生院在财务上接触最多的就是药厂和售药部，一个是出账一个是进账。在这里面该卫生院的财务不能出现任何问题，且财务科的工作人员不能有任何贪污行为，现在经济发展了，但是人心也浮躁，不管是企业、医院还是其他单位，能在财务处工作的都是有专业知识和较高的职业节操，要时刻站在单位的角度出发，为单位着想。



（三）解决卫生院财务管理的问题






乡镇卫生院虽然规模小，但是财政一旦出现问题那么这整个医院就会瘫痪，在乡镇卫生院的财务管理上：一是要把招收财务人员的要求提高；二是在招收之前要考验身上具备的素质；三是对于已经在岗工作的人来说，每年的相关知识考核是必不可少的，提高团队意识，搞好合作关系；四是对于已经在岗人员不要固步自封，要不断完善自己，不断提高自己的专业知识水平；在卫生院实行各个部门相互监督相互制约的制度条例。



四、结束语

医疗问题是目前国家重视的，所以为了积极响应十三五，就得完善我国的医院制度，就要先从财务管理方面做好，只有核心管理好了，整体才会好，为了积极响应国家的号召，每个乡镇卫生院也要从新整队，不断更新，让来就诊的患者感到放心、安心和舒心，让即将来就职的人充满信心，卫生院的院长就要在处理好医务工作者之间的关系后管理好内部财务问题，在必要关口下可以进行特殊管理，只要有严格的制度、管理这样卫生院才不会出现问题。



参考文献：

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[2]邹电红. 乡镇卫生院财务管理中存在的问题及对策[J]. 财经界：学术版， 2016（11）：190-190.



[3]桑桂锋， 王明礼. 乡镇医院财务管理中存在的问题及对策[J]. 中国乡镇企业会计， 2012（7）：104-104.



[4]王遇文. 探究乡镇卫生院财务管理中存在的问题及对策[J]. 经营者， 2015（4）.

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